学习的本质——制造反馈

学习的本质——制造反馈

美国有一位非常出名的大学篮球教练，叫约翰·伍登，他作为NCAA加州大学洛杉矶分校的主帅，获得了多届NCAA总冠军，并以球员和教练身同时入选奈·史密斯篮球名人纪念堂，也是NBA至今仅有的三位之一。他不是我们印象中的那种好的体育教练，不会天天私下跟运动员谈心，在战前擅于做各种演说和战前动员，也不在平时安排训练计划。

心理学家跟踪约翰·伍登在训练场上的行为，发现他只有5%和6%的话是在表扬和批评，很少关心队员表现是好还是坏。他75%以上的话都是在发出不同的指示，给出非常具体的反馈，这个动作做得怎么样，怎么改，下一个动作去做什么。他在训练场上的话永远很短，从来没有一句话超过20秒。最好的教练，不是总给你鼓劲、打鸡血，给你做长远的安排，而是不断地对你任何一个细小的动作提供反馈。

因为，有效学习的本质，提高练习效率的根本途径，就是让自己的行为和结果之间建立及时的、高质量的反馈。

如果行为和结果之间没有形成有效的反馈，我们在学习上付出再多，也难以取得理想的成效。从小到大，我们身边都不乏这样的同志，非常认真，非常刻苦，但是就是取得不了好的成绩，收获不了好的结果。很多人一直在写作业、一直在做题、一直在跑步、一直在下棋，可是最后既没有成为学霸、运动健将，也没有成为象棋高手。

学习的本质——制造反馈

《刻意练习》一书里，有这样一个例子，美国的放射科医生通过X光照片来判断分析乳腺癌病患，但随着从业时间变长，他们的判断能力并没有明显进步，有时还会有退步，因为获得有效反馈的次数很少，放射科医生看1000张X光照片可能才有4到8个癌症特征被发现，而且他们也不知道自己的判断是否正确。

《刻意练习》的作者提出了他的解决方案：运用刻意练习的原则，强化决策和结果之间的反馈，然后找差距，刻意训练。他通过各种方法途径，把放射科医生过去可能1年才能有一次低效反馈的训练，变成可以每天几十次有效反馈的训练，使得放射科医生的诊断正确率有了大幅的提高。

所以，从这个角度来理解，真正有效的互联网课堂，不仅有网上的学习资料，关键要有线下的反馈；人类大学未来的演变，会进入一种私塾状态，师徒制的复兴，师徒互相之间去切磋学问，徒弟的任何一点增长，任何一点疑问，都能获得师傅的即时反馈。而不是一个老师往堂上一站，下面有一百多个学生，都抱着一个笔记本电脑在那儿听课。

有效的练习不等于长时间的练习，也不等于重复的练习，只有正确方法的练习才能真正有效。很重要的一个方法是，要想办法把自己的工作和最终结果之间建立起联系。

学习的本质——制造反馈

一是自学一定要复盘。学习什么内容，只泛泛记要点背概念，忘得飞快，必须先学后考、边学边考，不断制造结果反馈，复盘学习内容，发现不行再去纠偏和强化，再去检验和提高。近年来学习考证，很重要的方法就是在不断刷题和回归教材间来回切换，以考试验证学习，以复习固强补弱。

二是教学一定要考核。教过什么内容，就要抓紧组织考核，大有大的考，小有小的考，刚开始分段分块考，到后来综合连贯考，考核结果是一种有效反馈。即使不方便组考，也要想办法制造出可以比较优劣的态势。如果只练不考，大家就会觉得无所谓，反正都是大锅烩，既不清楚自己的当下水平，也分不出优劣好赖来，没有了反馈提醒，教了等于白交。

三是考后一定要讲评。练习存在什么问题，考核结果怎么认识，教练员一定要及时讲、直接讲，讲评是对考核结果的再反馈再强化，让受训者更清楚自己的问题，更明白下步应该怎么办。发现问题不讲，考核结果不讲，反馈回路淤塞，它们就失去了应有的作用。即使我们加倍努力，也不会有太大的进步。