用赞美取代批评，会是人向善的倾向增强。特别指出一个人某个优点来赞美，这样才对被称赞的人显得有意义，也显得更真诚，并不是只为讨他人的欢心而已。
我们每个人都渴望被承认、被赞赏，而且会尽其所能去争取他人的肯定没有人会喜欢毫无诚意的赞美，也没有人喜欢虚假的阿谀奉承。请真诚地给予他人赞赏。
假如你和我都能鼓励身边的人去发现他们潜在的长处，那么我们不仅是在影响他人，而且会把他们改变的更好。
美国最杰出的心理学家和哲学家威廉詹姆斯曾说：“与我们所具有的本质相比，我们只不过清醒了一半，我们指定用的身体和精神上的一小部分资源，没开发的地方还很多，我们有许多能力都被习惯性的糟蹋了。”在我们有的众多能力当中，其中之一或许还没有被完全充分利用，那就是赞美别人并鼓励他们去发现自己潜在的能力。
批评会使一个人能力减退，只有鼓励才能使他的能力完全释放，所以假如想成为一名有影响力的领导者，记得，只要对方稍有改进即给予赞赏。加冕要诚恳，赞美要慷慨。
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