《沟通的方法》6

【书摘】破冰是动态过程，它的本质应该是双向奔赴，让两个人在沟通过程中相互靠近一点点。拼命表现自我，只能引起对方的注意，却没法让对方卸下防御，没准还会让他反感的后退一步。

【分析】每个人会参与不同的饭局和会场，当一个人面对多个陌生的对象时，总会挑选自己心仪的主动去破冰。但是我们往往更清楚，如果对方对你本身也有兴趣，那你们的相处会非常的融洽。所以我经常是选择彼此有感觉的对象，而不是单向的沟通。

【案例】我曾经有过非常尴尬的破冰之旅。“您好，我是某某通信的王大生，很早就听过您的大名。我们的总裁还经常提到您，说让我以后有机会多向您请教。”对方显然很诧异，惊讶的问我：“您说的是谁谁吗？我好像没啥印象了”。其实这就是犯了一个非常严重的错误，在没有搞清沟通对象和我们共同熟悉的对象之间的关系的时候，就贸然的采取了行动，结果导致彼此的尴尬。

【行动】分场合分行动，不同的场合，不同的自我介绍。谨慎的去面对沟通对象，在没有充分了解的情况下，绝不贸然出手。