沟通的最终目的是什么?是解决问题,是带来新的改变。有效的沟通不仅能帮我们节省时间,也能提高工作效率。正如猫叔所说,时间就是你的命。
一、和战友的沟通
在团队中,沟通是解决问题的重要工具,理性的沟通,远比一时的热血更有价值。
信息共享是保证社群正常运转的关键因素。比如连队的开营仪式、结营仪式、中期阅兵,以及践行期的活动,需要所有的管理员来参与,如果信息没有共享,活动的推进是非常艰难的。
那如何做到信息共享呢?
001 及时沟通
每个人的职能不同,所负责的事情也不一样,但最终的目标是一致的,首先帮助老铁成长,同时自己也要迭代。团队中的每个人不仅是信息的知情方,也是责任的承担方。如果出现问题没有及时发现,则是我们团队当中每个人的责任。及时沟通,汇报战绩和进度,一起打胜战。
同时呢,及时沟通也是在扩大自己的公开象限,提升大家对你的感知,有了感知才有影响力。我们需要有默默做事的能力,但是有了成绩,也需要高调的秀出来。
002 保持客观
在《非暴力沟通》一书中,我们也学习过,描述看到的事实,表达自己的感受,不将情绪迁怒于他人。这一点做到比较难,有时候很难控制情绪,我自己偶尔也会这样,但要时刻提醒自己,保持客观,避免情绪化的描述,通过理性的方式,确保信息的准确传达。
当出现问题的时候,一二三四列出你看到的事实,避免使用情绪比较强烈的表情包和一些表达情绪语言的符号。每一次的沟通也是在让我们的关系更近一步。
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