今日阅读本书第3部分，第六—第八章，习惯四：双赢思维和习惯五：知彼解己。
柯维指出，个人独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众领域的成功。
圆满人生不仅限于个人的成功，还要追求人际关系的成功、团队成员的共赢，这就是双赢思维。人类是群居动物，没有人能够脱离社会独善其身而活着，群体之间的互赖关系反过来影响和带动个人成长。一个人可以走得快，一群人才能走得远。活成一个品牌或者融入一个圈子。
双赢思维在工作中经常应用于与客户的业务往来，和衷共济，因为彼此利益共同体。而用来维护人际关系，是异曲同工。我们可以从4点着手：
1.要站在对方角度看问题，即换位思考；
2.平衡自己与对方的顾虑和主要矛盾，求同存异；
3.确定一个双方都能接受的结果；
4.倒推找到实现这个结果的各种可能途径。
第五个习惯：知彼解己，是七个习惯中的最难的一个，是非常重要的习惯，也是我们建立有效人际关系的关键。
首先去寻求了解对方，再争取让对方了解自己。人与人之间的矛盾起因多半是因为意见不合产生，进而上升演变成吵架、肢体语言冲突、撕破脸等等，一段关系就此终结。
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