【R:原文片段】
项目是有由若干个单一的行动所组成的,就像线是由点组成的一样。行动就是可执行的步骤。“制定产品销售策略”是个项目,“列出文档大纲”就是单独的行动。找出“下一步行动”是有秘诀的:
秘诀一:动词开头。一个好的‘下一步行动’应该是以动词开头的,比如‘打电话给某某’、‘准备会议资料’、‘回复E-mail’,等等。以动词开头才能保证它具有可执行性。
秘诀二:内容清晰。比如‘准备会议资料’, ‘准备哪些资料’、‘几点开会’、‘会议上要提出什么问题’,等等,这些东西还需要我们在行动之前一一落实。所以说,这样的‘下一步行动’是失败的。我们应该尽量给大脑一个清晰的信号,避免大脑自己‘擅自加工’。
秘诀三:描述结果。我们要在任务开始之前就对想要的结果进行描述,描述得越清晰,产生的能量就越大。比如‘早晨9点带着做好的计划书在会议室开会讨论营销计划’,这已经算是一个不错的‘下一步行动’了,但是如果你在这段话的后面加上‘说服与会者认同我的营销方案’,那会是什么效果呢?
秘诀四:设定开始时间、周期、最后期限。在设定了这三个和时间有关的属性之后,你就可以更加合理地安排自己的时间,把握行动的进度,照顾别人的时间。比如,会议的时间是“9点开始,需要2小时”,那么你就可以做到在9点之前把自己的杂事都处理好,并且在9—11点这个时段不再安排其他事情;与会的其他人,也可以根据这一点合理地规划自己的时间。我自从提倡会前明确会议时间之后,咱们这里会议的效率提高了很多,呵呵。
【I:拆书家的讲解引导】
时间管理几大系统,包括收集、整理、行动,其中行动特别重要的点是需要你立刻行动,而项目需要分解。
第一件事就梳理每项工作任务需要细分到的下一步行动,再去执行。就不会出现抓耳挠腮写一个方案写不下去,然后跑去刷微博的现象,也不会出现工作任务中某一个事项被遗漏,造成工作完成不太好的现象。
那么如何找出“下一步行动”
1、 该项工作需要达成的结果,比如我编制一个建设方案,结果就是通过某某市级财政审批
2、 动词开头、描述清晰。思考方案要点、列出方案大纲、查阅相关资料、寻求同时建议。
3、 时间描述。上午9:00-11:00来编制,不然我会无休止地考虑大纲是不是合适,然后方案无限制地拖延。
对项目分解成为下一步行动不但适用于工作,还适用于生活。比如你端午节打算出去旅行,旅行目的是休闲放松还是扩大眼界,你有几天假期,你的预算是多少,需要进行具体分解。
【作业】
请根据上面的【R】与【I】写出你的:
【A1:描述自己的相关经验】
过往经历:
上个月应好朋友的邀请,在5月中旬为她团队的10位销售小伙伴进行拜访技巧的培训。由于之前有过讲授这门课程的经验,所以很快完成了课件PPT的基础内容搭建。今天早上8点我接到朋友的确认,时间敲定在了下周六的下午,我打算利用接下来8天的时间优化升级这次课程。
由于没及时制定好升级调整的具体步骤,只是把这个好的想法停留在头脑中。一天的时间很快就被各种事情耽误过去了,心里不免懊恼浪费了时间。
反思:
我意识到仅仅制定了目标,没有分解到“下一步行动”,等于一切还停留在原地。由此我想到了2008年美国总统大选的时候,研究人员就做过实验,分别给不同的选民发出了三种动员信。
第一种就是简单地鼓励人们去投票;第二种除了鼓励人们投票以外,还多加了一句话,你愿不愿意去参加投票呢?第三种动员信在前两种的基础上,多加了三个问题,你什么时间去投票?从哪儿出发?投票前会做些什么?根据最后的统计,收到第三种信的选民,投票率最高。因为这多问的几个问题,相当于引导选民制定了一个行动计划,效果也最好。
以上给我的启示还有:一是结果导向,所有的计划都指向一个具体的目标。第二多用动词描绘,能发出立即执行的动作。三是有个deadline,要不然没有紧迫性。
【A2:我的应用(目标与行动)】
SMART目标:
应朋友之邀在5月19日周六下午完成一次销售拜访的培训授课,帮助10位销售人员从拜访模式比较分析中,升级课件并最终达成提升的拜访技能最优的行动方案。
行动:
第一步确立目标:升级版本的课件,达成在5月19日培训后获得优秀9分以上(满分10分)的成绩。
第二步收集素材:收集文献资料、视频影像、案例讨论、政策方针等,全方位丰富课件素材,并为每个知识点备出1-2套方案。
素材搜索输出
文献资料中国知网在行一点
视频影像腾讯、优酷等平台
案例讨论当当云阅读、知乎
政策方针食药局官网
第三步修改定稿:从5月9日至5月18日用8天的时间,在原有课件的基础上升级。
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