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为什么小米之家、苹果要取消“底薪+提成”?

为什么小米之家、苹果要取消“底薪+提成”?

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2019-05-15 23:01 被阅读10次

    5月5日消息,有媒体报道称,有小米之家直营店员工透露,小米之家直营店从今年3月份开始,全面取消了员工卖手机的提成,改为只拿底薪绩效。根据员工级别的不同,底薪也不同,底薪是3300元起。

    另外,本应该2月份发放的最后一次提成,小米总部以财务过年没时间统计为由,一直拖欠至今。

    对此,小编致电小米之家北京世贸天阶店得到了确认,从今年开始小米之家全面取消了员工提成,改为底薪和绩效。根据员工级别的不同,底薪也不同,底薪是3300元起。

    除了小米,越来越多的企业再抛弃“底薪+提成”的传统销售人员激励机制据了解,苹果直营店的店员采用的也是底薪+绩效的模式,也无销售提成。

    底薪+提成模式的问题在哪?

    对员工来说

    加薪方式单一,在淡季的时候容易产生挫败感和心理落差。业绩一般但是其他如管理能力突出的员工很容易离职。

    对企业来说

    利润增长的方式单一,企业的成本、市场信誉等等都与员工无关。

    并且员工为了增加业绩收入,会给企业提出增加营销费用、招聘新人等要求,对企业来说,又是一项成本。

    在这种底薪+提成的薪酬模式下,很容易出现以下问题:

    员工关注的只有业绩,公司成本费用什么的与他无关

    业绩做的好的人只要别的地方开的条件更好,就会跳槽

    业绩做的不好的人则会丧失信心,也容易提出离职

    新业务员一开始很难达到高业绩指标,提成点数很低,内心存有诸多不满,萌生离职念头;

    老业务员坐享其成,靠老客户轻松达到业绩指标,没有开发新客户的动力;

    为了达到更高业务级别,有的业务员不是在业绩上做文章,而是钻空子、搞关系;

    有的业务员发现当月业绩达不到高提成目标,将业绩硬推到下个月;

    有的业务员为了获得当月的高提成,和其他业务员合拼业绩,以达到表面上的高业绩。

    。。。。。。

    问题可以说是数之不尽的!

    当员工要求老板加薪时,老板也为难

    只增加底薪=增加成本

    增加提成:短期内有效,在员工获得同样的业绩时,相当于增加了成本。短期有激励作用,长期不明显。

    当然,必须要说明的是,不是一定要取消底薪+提成的模式,毕竟,提成和销售目标直接挂钩,在某种程度上是符合目标激励的原则的,但这样的销售人员激励模式太单一了,不能起到良好的激励作用。

    销售人员作为企业冲在最前线的排头兵,必须多维度、多层次、多角度进行激励。

    销售人员的多元激励模式

    员工加薪必须遵守的八大原则:

    1、我比过去做的更好;

    2、我能满足新的更高要求;

    3、我的岗位新增了价值点;

    4、我愿意做更多的事情;

    5、我能做出超出标准的结果;

    6、我能做到支持公司业绩增长的价值;

    7、我的价值贡献超越我现在的薪酬;

    8、我可以解决企业更多更重要的问题。

    我们看如下业务员薪酬激励模型

    销售人员薪酬解决方案

    一、建立不同等级业务员KSF薪酬体系:

    1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度偏较小值。

    试用期业务员

    2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度偏中间值。

    初级业务员

    3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

    中级业务员

    4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

    高级业务员

    二、建立业务经理晋升机制及年终奖分配机制

    只有高级业务员才资格晋升为业务经理,业务经理采用根据下属业务员人数定出相对应的团队业绩平衡点(不含个人),等级薪酬也将进一步提高。

    1)业务经理:1年平均业绩达500万以上的业务员,均有机会成为业务经理带团队,业务经理享有团队业绩提成分配。

    2)高级业务经理:1年团队(3个业务员以上,不含本人)人均业绩达500万以上,次年即可晋升为高级业务经理,享受更高的团队提成分配。

    当然这种方式是在提成的基础上,年终时额外进行奖励优秀业务员,每年奖励金额分3年奖励,让员工一直在公司里有预留的奖金,员工如果主动离职,剩余的奖金就不再发放,这是通过增加员工的离职成本来降低优秀人才的流失。

    三、建立更高级别的内部合伙人机制

    凡是高级业务员、业务经理,即可成为企业当年的内部合伙人,一起分享企业增量利润。

    我的建议是可以先做3-5年的合伙人模式,再做股权激励是最好的,合伙人同样要员工掏钱入伙,但并不拥有公司的股份,并且合伙人不是分享所有的剩余价值,而是分享增值增量部分的剩余价值,我们主要匹配好企业的分配率、员工的回报率即可,员工有钱放在银行只有极低的利息,如果放在公司有20%以上的回报率,员工肯定希望把钱放在公司获取更高好的回报。

    合伙人可分为两种方式:

    1.公司合伙人制:合伙人一起分享整个公司的经营成果;

    2.项目合伙人制:仅针对核心业务或项目做合伙人分配,员工可以成为多个项目的合伙人;

    四、建立股份与期权分配机制

    高级业务经理培养年业绩达500万以上的业务员10人以上,即可以成为企业的股东或成立分公司,拥有公司股份。

    给员工做了3-5年合伙人后,我们根据合伙人的贡献结果,让合伙人直接入股,最常用的有以下两种方式:

    (1)契约股:通过固定资产或投资回报率来测算公司的股本,采用契约股的方式代持在大股东的名下,让优秀的业务员成为企业的股东之一。

    (2)期权激励:分阶段来激励员工行权,通过3-5年,优秀员工不断增加公司股份,享受公司分配。需了解更多企业管理、员工激励、薪酬绩效等资讯:zwwjx168

    总结:

    小米之家、苹果取消“底薪+提成”,估计也是深深认识到这种方式是很难可持续的。建立全优绩效系统,通过使用多元激励模式,达到留住优秀人才,提升企业业绩的目的。

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