竞品分析

1 什么是竞品分析

    竞品分析即对行业内的优质竞争对手的优质产品进行分析。

2 竞品分析的阶段性意义

    竞品分析应该贯彻应用的不同阶段：

    1、概念阶段：需要确定你的想法是否有市场，如果有的话，这个市场怎么样；

    2、定期回顾阶段：市场多变，竞争对手也在不断改变，了解市场和对手是非常重要的；

    3、应用或业务改革阶段：如果你没有了解市场就进入市场，请立即停止进入市场并分析市场，无论如何，知晓应用在市场中的位置是十分重要的。

3 如何寻找竞争对手

    竞品分析自然是越细越好，但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品经理宝贵的时间，进行细致全面的分析不但不大可能，而且缺乏重点。所以我一直推崇定点分析，这样既可以突出重点，又可以节约时间，而且效率较高。

    竞争对手总体分为三个维度：

    1、直接竞品

        直接竞品指的是产品相同且满足同一目标群体的需要的竞争品牌。

        针对直接竞品，需要确定分析功能点。

        一般来讲要求团队中每个产品经理分析功能点不多于5个，各个突破。竞品分析一定要突出重点，一定要达到分析的目的，一定要集中火力解决最紧要的问题。

        但是要注意的是，我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表，关键是通过产品流程，用户体验来分析出产品的核心竞争力，这才是竞品分析的重点。竞品分析师一个重点突出小而美的分析报告，绝不要携程干涩的罗列比较功能的报告。

        例如：对于药物电商产品，我们选取直接竞品，阿里健康、一号药店、叮当快药在下单功能上的分析。

    2、潜在竞品

        潜在竞品又可以分为三类：

        ①、横向产品相关者：提供大致类型产品、服务的企业；

        ②、纵向产业相关者：上下游企业；

        ③、拥有雄厚相关领域资源的企业。

        针对潜在竞品，需要确定分析的趋势，而不是确定性的功能点。

        因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点，对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些类产品进行分析。

        例如：要分析一款药物电商类产品，他们的潜在竞品是可以看病挂号、慢性病护理的等等。

    3、转移性竞品

        当收到的需求是做一款行业内不存在的产品，就需要使用这种方式。

        转移性竞品的分析着重泛性分析，因为可能根本找不到相同的功能，也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对用户行为与用户使用场景进行分析。

4 竞品分析思维框架    

竞品思维产品框架

4.1 竞品数量

    1、竞品总数量：根据竞品总数量可分为两种分析方式，一种是单个竞品分析，一般使用PPT的形式；另一种是多维度竞品分析，一般使用Excel的形式；

    2、下载量/访问量：根据自己的职责定位进行考虑，如果是从事渠道、进行原生端能力等方面的产品经理，就需要考虑更新竞品的版本和更新（业务类产品经理不关心下载量）；

    3、版本/更新：

4.2 竞品解决方式

4.3 结果

5 竞品分析的筛选维度

    从大的筛选维度上，竞品分析可以从以下三个层面介入：

    1、公司层面：公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标、运营盈利模式、市场占有率等；

    2、用户层面：用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量、有效转化率、用户数（注册、授信、借款用户数）、放款额、复借率、余额、逾期率 等；

    3、产品层面：产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线线路及战略方向。

    从更细节的方面来说，有以下9个分析维度：

    1、市场趋势、业界现状；

    2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展战略；

    3、目标用户；

    4、市场数据；

    5、核心功能；

    6、交互设计；

    7、产品优缺点；

    8、运营及推广策略；

    9、总结和行动点。

    通过以上分析，最后需要得出“SWOT分析”结论：

    1、Strengths：优势；

    2、Weaknesses：劣势；

    3、Opportunities：机会；

    4、Threats：威胁。

6 如何分析竞品

    1、市场定位

        可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置，当前行业中的标杆产品是什么，自己的产品处于什么定位，和标杆产品之间的差距又在哪里。

        另外还可以从用户的心智模型去分析，看用户是如何看待自己的产品的，你的产品并不一定是你眼中的产品，用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品。

        关于这些数据的获取基本上都在艾瑞网、易观智库、企业智库、CNNIC、网贷之家、网贷天眼上去获取相关的信息，另外常用的工具还有百度指数、友盟数据、APP Annie。

    2、产品背景

        产品都是有着基因的，不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的背景，产品的团队，拥有的资源都是会制约着产品发展的。同样的idea，同质化的产品，有的产品成功率，有的产品则失败了，甚至说失败方的产品有可能比成功者的产品更好。

        除了产品本身，产品的背景也很重要，甚至对于某些产品而言，产品本身并没有什么亮点，但是产品背后的资源是其他产品不可比拟的，这些资源反而是它成功的关键。

7 竞品分析数据怎么来

    竞品数据主要可以来自以下8个方面：

    1、内部市场、运营部门、 管理层等信息收集；

    2、艾瑞咨询、DCCI互联网数据中心、Alexa；

    3、竞争对手网站、交流互动平台、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等；

    4、竞争对手的季度/年度财报；

    5、行业媒体平台新闻、论坛、QQ群等；

    6、调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和代替的产品；

    7、使用对方的产品、客服咨询、技术问答等；

    8、搜索国外同行业的官网及行业信息订阅（市场竞争可能不大，但盈利模式和功能定义用户群体具有一定前瞻性和市场趋势导向性）。