一个月前,运营学院紧张筹备活动的情景还历历在目,现在12期行动营竟也要结束了。
还记得12期行动营预备期自己初为管理的忐忑和不安,到现在,俨然一根老油条,飘荡在四连中。
001 这一期运营成就事件
详评了四连六排几位老铁的文章。尤其排里的何伟老铁,自己不经意的几句鼓励,竟让他记了一整个行动营,并且在后面的打卡中,文章的质量也是越来越高。她的目标从最开始的完成打卡,到每日优秀,再到全连最佳,一次比一次进步。行动营的最后几天,她只剩下最后人气王的目标没有实现啦。当然最终也是小梦想成真了。
行动营游学期间,我前往三连游学,并潜伏在获得先锋学院次数最多的正直学院。在这个排里,我看到了不一样的风景。
有幸能够在正直学院做了一次故事写作的分享,反响不错。在我分享过程中,会提出一些小问题,老铁们都回答得十分积极。分享完成后,老铁们还揪着我交流写作和看书方面的问题,可以说学习的欲望真的很强烈了。后来也有老铁加我微信,给我看一些他的文章,交流心得等等。
能给到老铁一点帮助,我觉得就是自己的成功了。
002 个人运营经验
来行动营的都是成年人了,其实我们不必事事躬亲。有时候做的多了,他们就会认为是理所当然:理所当然每天被催打卡;理所当然排排们给他们整理分享记录;理所当然不关注群消息,一定要排排们给他一个个私发。
培养他们每天按时完成打卡,自己主动整理分享记录,关注群消息的习惯,不仅会让管理更高效也会更轻松一些,排长们就有时间和老铁们一个个进行深度链接了。
严中有松。开始的时候可以给学员约法三章,明确规矩。如果没做到的话,出台一定的处罚措施,比如在排群内发红包,或是在小黑屋待一天。这样从开始就避免踩点打卡和下午打卡的出现。当然,这些事可以分配给几个班长进行,每人负责几人的打卡,让大家的参与感更强。这一期我们就是这样做的。但是,我后来发现,仅仅班长催打卡还不够,有的学员就是享受这种被催打卡的爽感。那么我想是不是可以分几个小组,每组成员做值日班长,人人都参与到催打卡中来,让他们也体会一下催人是什么感觉。
先动带后动,实现共动。这句话有点奇怪哈,我来解释一下。每一组总有那么几个是最积极最主动最上进的,我们需要充分发挥他们的带头作用,让他们感染和带动那些相对而言不那么积极的。从而形成排群良好的氛围,氛围好了,大家干什么都带劲。
开营之初需要对排内老铁的情况有个大概的了解。这一期,我们可以说是状况百出,失联的失联,丢手机的丢手机。作为管理我们也是有些手足无措。但是这也给我们上了宝贵的一课。以后我们是不是可以分析一下,那些老铁会出现什么样的意外状况呢?其实,有的意外状况本质上还是自身的问题。例如,这次有学员在下午还修改了打卡文章,这一方面是我们强调的打卡细则还没落实到位,另一方面肯定也是她自己没有明确“打完卡不要修改”这一项要求。有的学员因为一上午开会而没有完成上午的打卡目标,那么这就是时间安排的问题,和他沟通,如何安排他的时间是关键。
003 希望能做到
这一期我作为一名点评官,其实做的还不是特别到位。首先因为工作的关系,点评文章都是半夜,没能及时发现老铁文章的问题。
如何拆解材料,我还没有想法,也没有去做,导致有的老铁写作思路没有打开。
陈一桃大大说的,点评要关注学员情绪的点,我好像还是比较懵懂。
所以准备去写作班学习一下,给自己充充电,争取当一个肚子里有货的点评官。
004下一期计划
争取和老铁们多交流,多链接,夜半点评要减少。
下一期希望能多出几个连队最佳,让他们都写出自己的故事。
多给排群老铁争取分享福利。
目标小小的,先完成再完美!
希望自己能和入营的老铁们一同进步,不忘初心,坚持下去!
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