我拜访客户的时候，客户一般会问你三个问题。你是谁？干什么的？找谁？基本上都会问这几个问题，当遇到这个问题的时候呢，回答之后。那么接下来呢，客户在你讲产品的时候，客户就会对你的这几个提出一些产品异议。那么我如何去解决这些异议呢？
这就需要你把自己的产品要了解透彻。
拜访客户之前，你先坐下来，拿出纸笔把自己的产品写下来，然后在产品的后面写自己的产品特点，标注出它的功能，这个功能对客户造成什么利益，有什么好处写下来。然后，你围着这个产品利益，制造问题，通过问题激发出客户的兴趣，抓住他们的好奇心。是这个过程中当你，把客户的利益描述清楚的时候，你就发现你的优点才是有效的，你的产品才会有效，如果没有描述好客户的需求，客户就会觉得你说的一些废话，没有感觉就会让你离开。
你的问题要吸引他们的眼球，抓住他们的好奇心，你的中心要吸引住客户的心，但有一点需要注意，秀出优点之后，请继续挖掘下去，你要从不同的角度去反复剖析，比如说你的产品是书为例，你想吸引听众中的广广告人，出版商印刷商或者纸张销售商，可以谈一谈营销手段，你还可以谈一谈商店的销售员工的薪水，所有这些话题都呼应着你的产品优势，你的话题为他注入活力。
销售千人千面，是不断更新的过程。
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