《创业维艰》读书笔记
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一、读书摘要
如何解雇员工?逆境和顺境里的CEO分别该怎么做?这些都是创业者和管理者会遇到的难题,没有固定的公式套路能帮你解答这些问题,但作者自身二十余年的创业投资经验值得企业家们学习和借鉴。
本书的作者本·霍洛维茨——硅谷互联网先驱人物。
二、全书内容汇总
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三、全书主要内容
一、关于初创企业需要知道的重要问题
1、企业如何走出最挣扎的时刻
第一,不要扛下所有责任,让更多人承担。
第二,无论面对那种逆境,相信总有出路。
第三,科技行业,只要坚持下去就有转机。
第四,不要过分苛责自己,是人就会犯错。
第五,面对挑战是区分男人和男孩的方法。
2、CEO为何要实话实说
第一,实话实说是建立完全信任的关键。
第二,参与解决问题的人越多越好。
第三,鼓励员工公开坏消息。
CEO应该建立奖励文化,而非惩罚文化。
“请相信我”是CEO每天要对自己员工所说的一句话。
二、企业管理过程中所碰到的那些棘手的问题
1、如何解雇员工
第一步:保持头脑清晰。
第二步:当机立断,决定裁员,必须尽快。
第三步:对裁员的原因要有清晰的认识。
第四步:对管理人员进行培训,自己的员员要亲自辞退,讲原因,说福利。
第五步:向公司全体人员发表讲话。
第六步:对大家付出的努力表示感激。
2、创业必须重视对员工的培训
第一,职能培训。胜任工作需要的知识的技能。培训具有强制性。
第二,管理培训。为管理团队设定期望,告诉管理者如何按照你的期望办事。
第三,其他培训机会。邀请各路精英,分享自己的拿手技能。
两种方式提高员工产出:激励和培训。
3、如何避免大鱼不适应小池塘
第一,面试过程中将具有破坏性的不匹配情况筛选出来。小公司没有那么多流程需要了解,是否意识到工作差异,是否有创造力。
第二,将新人的融入和面试看得同等重要,积极帮助新人融入公司。协助制定目标,确认他们的职责所在,把他们放入集体,给他们一份需要认识并学习的名单。
4、如何减少办公室政治
第一,选拔员工衡量对方野心有多大。警惕那些只关注个人成就而非公司利益的。
第二,严格的流程规范,主要三个领域:
l 业绩评估与业绩奖励
l 机构设置和职权划分
l 员工提拔机制
三、为什么要营造企业文化?如何成为优秀的CEO?CEO如何合出反馈?
为什么要营造企业文化:
第一,企业文化有助于研发产品和占市场。
第二,能弘扬公司的核心价值观。
第三,人文关怀的企业有利于奉献。
第四,企业文化关乎于如何设计工作方式。
如何成为优秀的CEO:
CEO的两种错误观点:1.都是我的错;2.和我没有关系。
理想状态是雷厉风行,保持理性,不抛弃不放弃是最重要的特质。
优秀领导者的三种特质:
第一,沟画蓝图的能力。
第二,让他人追随你的能力。
第三,实现理想和抱负的能力。
CEO如何给出反馈:
三明治反馈法:开始先表扬,接下来指出令他们不快的信息,最后再提醒他们你有多看中他们的优点。
有效反馈的六个关键点:
1、真实可信。
2、出发点正确。
3、对事不对人。
4、不要在同事面前玩弄一个人。
5、反馈因人而异。
6、直截了当,但不刻薄。
启发与收获:
作者坦率、直接,承认创业是难以想象的孤独过程,并给出了在顺境和逆境中管理团队的指导意见,生动精辟。
如果你对创业、发展或领导一家伟大的公司感兴趣,这本书是必读书,这本书从文章的架构就类似于一本创业的“指导手册”,无论你在哪个方面有问题,都可以在书找到答案。本书是极有价值的宝贵资源。在创业的路上你需要这么一本书让你借鉴经验,少走弯路。
END.
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