作者:唐长军;摘录者:老K
Action Learning = Peer Consulting + Questioning Insight + Action + Reflection
行动学习 = 互相咨询 + 洞察性提问 + 持续行动 + 质疑反思
1、互相咨询:行动学习不是一个人独自读书学习,也不是坐在课堂上听专家讲课,而是组建行动学习小组,小组成员相互提问、互相帮助,形成紧密连接的互助解决难题的团队。
2、洞察性提问:瑞文斯提出的行动学习公式“L=P+Q”中,是少量的P加上大量的Q。他认为在复杂且具有不确定的环境中,不应过分强调确定的知识,而应重视洞察性提问的能力,通过提问厘清思路、调用知识才是解决难题的关键。
3、持续行动:行动学习重视实践承诺。参与者在团队会议结束后一定要采取行动,解决自己面临的真实挑战,这不但能缓解他们承担的压力和焦虑感,同时还能让他们有成长,并对他们的工作绩效产生推动作用。
4、质疑反思:参与者要有平等、开放的心态,即使自己不是专家,也可以大胆地提问。门外汉往往更容易打破旧有思路,从全新的视角审视难题,为解决难题找到突破口。
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