《成为解决问题的高手》内容梳理（二）

作者简介。

阿特·斯莫利。

阿特·斯莫利是领导力问题解决和运营改进方面的专家，他是20世纪80年代后期第1批进入日本丰田汽车公司工作的美国人之一10余年，专注于研究丰田生产系统的领导力精益思想和运营改进方法，随后致力于精益思想的全球发展和传播，担任美国精益企业研究所及其全球分支机构的顾问，为全球制造业领先企业的高管授课，阿特斯莫利还是一位企业家，在2003年他开始创建自己的公司out of line为世界各地的公司和领先组织提供精益实施的运营咨询服务，在网站上它发表了大量关于领导的一个经济思想的文章。他还著有经济思想类作品《均衡生产》《丰田持续改善法》《A三思维》。