美文网首页
两年酒店行业行政人事工作总结

两年酒店行业行政人事工作总结

作者: 雲空葉 | 来源:发表于2016-07-13 23:08 被阅读789次

2010年毕业后,机缘巧合之下进入了酒店工作,任职于酒店人力资源部的人事助理岗位。听起来挺高大上的,有经验的职场老鸟都知道,此岗位就是打杂的多,做专业方面的就少。

未从事过酒店行业的同仁可能不知酒店的架构,先给大家介绍下一般的酒店都有哪些部门,每个部门都是负责哪方面工作的,他们之间是如何相互协助配合开展工作及业务的。

第一个是总经理办公室,一般都会有总经理,总经理助理,副总经理,秘书。当然具体看酒店的规模,我所从事的酒店有一个总经理,有个秘书,因酒店规模不大,两百五十间房。故所配备的职位不多。顾名思义,总经理,就是全面负责整个酒店的运营与管理,制定酒店的发展方向等。秘书就是为总经理服务的,上传下达总经理的指令,贴发票,传文件等。(后附各岗位说明书)

第二个部门为销售部,这是酒店的命脉所在,整个酒店的赚钱部门都在整个部门。一般设有销售总监或部门经理,下面有客户经理,销售代表,销售助理等。每个岗位各司其职。(后附各岗位说明书)

第三个部门为前厅部,为客人办理入住,收房费,管理行李,解决顾客各种问题的部门。设有部门经理,前厅主管,前厅接待员,行李员等岗位。每个岗位各司其职。(后附各岗位说明书)

第四个部门为客房部,为客人打扫房间,为生的管理,管理布草,控制客房各项用品的成本。设有部门经理、客房主管、客房文员、布草主管、布草员、PA主管、PA员等岗位。每个岗位各司其职。(后附各岗位说明书)

第五个为财务部,大家都知道财务部是做什么的,管理整个公司的账务、资金等。设有财务经理、主管会计、出纳等岗位。每个岗位各司其职。(后附各岗位说明书)

第六个为行政人事部。

第七个为工程部。

第八个为安保部。

各部门是如何沟通协作开展工作及业务的呢?

相关文章

  • 两年酒店行业行政人事工作总结

    2010年毕业后,机缘巧合之下进入了酒店工作,任职于酒店人力资源部的人事助理岗位。听起来挺高大上的,有经验的职场老...

  • 行政人事

  • 【0120读书清单】行政人事6+6全解析

    001行政人事 一般在不懂行的人看行政人事就是一个部门,其实,人事和行政是分开的。行政主要管物,公司内部财产。人事...

  • 2019-01-16 碎碎念

    今天,我临时推迟了回家的时间,因为我接到几个面试邀请的通知,无非就是行政、人事或者教育行业。 说起教育行业,我昨天...

  • 职场小说(5)在背后使坏的高级经理

    Sue—行政经理 Leno—高级人事行政经理 Jenny—总部人事总监 在快速发展的时代,...

  • 《我的旧时光》之迈入社会2

    我的第一份正式工作是在市区的红叶大酒店里做人事行政。这是爸爸帮我找的工作。酒店的老板是我们家的一个远房亲...

  • 人事行政部职能

    健士企业管理规范化文件 人事行政部职能 人事行政部由总经办直接管理,人事行政部制定人力资源发展战略,监督人力资源各...

  • 娜米——48靳夏的纠结

    作为人事部经理的娜米经过一周的工作,对兰陵酒店有了初步了解。 兰陵酒店是新建成不到两年的新酒店,那么作为高新商务区...

  • 蜕变

    小裴是我的发小,她在当地一家五星级酒店担任行政人事部经理。小裴在那个酒店工作了将近十年,她刚去应聘的时候是做前...

  • 如何做好行政人事?两年熟手有话说!

    2019年本科毕业,在深圳摸爬滚打两年,从最初的前台,然后调岗,再调岗至行政人事,有些心得体会,想分享给各位姐妹。...

网友评论

      本文标题:两年酒店行业行政人事工作总结

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lldsjttx.html