制定计划-PDCA循环

明确目标是制定计划的第一步

关键词：计划 PDCA循环

制定计划的思维模型其实已经有不少了，比如黄金圈思维，smart原则和PDCA循环等等，这么多方法，到底应该学则哪一个呢？

我们不妨先思考一下，计划应该包括哪些方面？

计划应该包括什么

首先，要明确目标，有的才能放矢。

其次，步骤要具体，这样才能执行。

然后，监督执行的效果。

最后，总结复盘，并调整下一阶段的计划。

如何满足这4个要求呢？黄金圈思维用来明确目标，通过smart原则制定具体步骤，PDCA循环可以帮助我们监督执行效果和总结。

PDCA循环

在这套方法中，PDCA循环贯穿始终，不妨就从它开始吧。PDCA循环包括以下4个部分：

P (plan) 计划。

D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的步骤。

C (check) 检查，检查结果，是否达到预期目标？哪里做得好，哪里存在问题？

A (action)处置，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视；对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决；记录总结你的收获，不要造别人造过的轮子，更不要造自己造过的轮子。

制定PDCA循环的第一步是P (plan)，制定计划。如何制定计划？不妨试试我们之前介绍过的黄金圈思维。016 制定计划-黄金圈思维1，017 制定计划-黄金圈思维2。首先是why，问问自己为什么要做这件事；其次是how，怎么做；最后是what，做什么。

值得注意的是，“做什么”需要把具体的做事步骤列出来，一个很棒的工具可以帮你做到这一点：“超级smart原则”。smart原则你可能已经了解了，是一套制定计划的思维模型，而加上“超级”二字，是因为我在原有模型的基础上，又添加了两个新内容，一共有以下7点：

一 Specific：具体。计划要具体，这样在实施的时候才知道该如何去做。比如，“我要构建高效人生的知识体系”就不是一个具体的计划，具体的计划是：我要整理提高人生效率的知识，找到它们之间的关联，并且写成文章，发布出去；文章积累到一定数量后，再整理成课程。

二 Measurable：可测量的。目标是否完成，结果是可以测量的，最好要有具体的数字。比如，完成50篇“高效人生”主题的文章，制作成6——8节课程。

三 Achievable：可实现的。给自己规定的任务应该是可以实现的。比如，每天早上花40分钟时间写作，正常情况下一周可以完成1篇思考模型类的文章，或者2篇软件硬件类的文章。

四 Realistic：有现实意义。目标对你是有意义的。“黄金圈思维”中的“why”，其实已经回答了这个问题。比如，“梳理高效生活的知识体系”这件事的现实意义是：

1 整理完善高效的知识体系，进一步提高效率；

2 这是我对主题写作的一次尝试，通过完成一件产品，增加自信；

3 帮助更多人提高效率，我也能获得更多影响力；

4 得到一定收益。

五 Timeline：有明确期限。如果没有截止日期，任务很可能无限期往后延。比如，“梳理高效生活的知识体系”这项任务的时间是一年，当然，这个时间跨度太大，很可能造成前期没做什么事，后期时间紧张的后果，所以最好能把任务分割，细化到每周完成什么任务。比如，每周完成1——2篇相关文章。

六和七并不是smart原则中的内容，但是能让你的计划更加完善。

六 里程碑：把最终目标细分成若干个小目标，并设置相应奖励——这是为了获得正反馈。想完成一项计划，特别是长期计划，需要有强大的动力驱动。除了找到完成这项计划的意义外，不断获得正反馈也是一个不错的方法。如果能获得外界的称赞和鼓励当然很好，你自己也可以给自己正反馈，比如设置里程碑。

电子游戏之所以吸引人，因为它的设计符合人性，比如，大多数游戏都是可以升级的，“50级”、“70级”其实都是里程碑，不断给玩家设置小目标，达到目标后，还会给相应的奖励——也就是正反馈。

你在给自己设置目标时，也可以参照游戏里的方法，细化成多个子目标——也就是“里程碑”，每完成一个里程碑，给自己一定的奖励——获得正反馈。

奖励的设置需要注意两点。第一，奖励是自己可以控制的，否则可能无法实现。比如，“如果这次加薪成功就表白”这种奖励就是你无法控制的，因为本质上你想获得的奖励是爱情，但是对方是否接受你的表白，并不是你能控制的。万一表白失败受到打击，就起不到正反馈的激励作用了；第二，不能耍赖。不能觉得反正里程碑已经实现了，不如把奖励省下来。这是在欺骗自己，下次你就不会再投入其中了；第三，奖励最好是小额，多次。减少每次奖励的金额，增加奖励的次数，能够让你获得更多的正反馈。

比如，我计划至少完成50篇文章，可以每10篇文章设置一个里程碑，奖励自己出去吃一顿火锅；我在某平台上制作的视频课程，如果收益达到4000，奖励自己一个价值200的蚂蚁工房，达到6000则奖励自己一个价值199的电动牙刷。

七 延展目标：提出要求更高的目标。完成目标会给人带来快感，这有助于激励我们行动，但是也可能会使我们沉迷于这种感觉，以致于为了获得这种感觉，而在潜意识中降低目标的难度。为了避免这种情况发生，你可以制定一个“延展目标”，提出更高的要求，相当于考试中的“附加题”，完成后有更多的加分。

比如，完成50篇文章是基本目标，而制作相应的课程和出版相应书籍是延展目标。

例子

最后再举一个例子来完整地说明PDCA循环的用法。

有一次我在网上买了一个便携路由器，结果发现使用时电脑会蓝屏。我准备重新买一个路由器到了，再把旧的退回去。

新的路由器到了以后，我觉得退货太麻烦了，心里开始犹豫，并为不退货找了很多借口，比如说退货要1-3天，第三天的话刚好是星期一，如果快递员第三天来取货，那我岂不是不在？另外，旧的路由器虽然现在用不到，但以后说不定能有用呢。

当我猛然意识到，自己正在为不退货而找各种理由的时候，我写下来下面的PDCA循环，并且完成了退货的任务：

计划：

目标：退回便携路由器。

原因：已经买了新的路由器，而便携路由器可能存在与电脑不兼容等问题，无法使用。不退回去会浪费100多块钱。

执行：

1 网上申请退货。

2 把便携路由器整理好。

3 等待快递员上门取货。

4 如果快递员在工作日取货，那么就把便携路由器放在路口的商店里，让店主帮忙退给快递员。

检查：成功完成任务。

处置：证明这是一个好方法，可以总结成经验。

里程碑奖励：鸡排。

这套制定目标的方法终于介绍完了。新年伊始，不妨借鉴这套方法制定你的新年目标。