大年初八,开工第一天,喜滋滋地捧着红彤彤的开门利是。更让我收益丰硕的是大BOSS在开年直播讲话中的两个关键词:
“流量”为王?
“留量”为王!
任何一家企业,任何一个商业行为,“流量”都是大家所追捧的指标,“引流”成了关键任务。
于是我们用尽各种营销手段,扩大入口,只为增加“流量”。
然而,“流量为王”之后,拼什么?
拼“留量”!
"流"是流动,“留”才有了连接,我们才有了关系。
我来到你这里,购买你的产品或服务,我还愿意停留下来,和你产生更多的互动,让你更了解我,我也会再次购买更多的产品和服务。
是“流”还是“留”,背后的商业逻辑其实是用户体验的提升。
人是万物的尺度,用户的需求和体验,是价值转换的标尺。
我们要在“流量”上下功夫,更要在“留量”上下功夫,想尽办法,让客户愿意留下来。
“留量”的提升,必将会带来更多有质量的“流量”。
流量是“末”不是“本”,从不断带来惊喜感的用户体验角度出发,我们的营销工作也就有了更多人性化的思考和更多创意的迸发。
当“流量思维”转变为“留量思维”,营销就有了温度,这是企业的生存之本。
(网络图片)电影《后会无期》中,有这样一句话,戳中很多人的内心。
多少个百转千愁的日子里,我们面对自己,感叹道:
“听过很多道理,依然过不好这一生!”
为什么?
信息爆炸的时代,我们常常恐慌和焦虑,怕知道的太少,怕错过了太多。
我们饥不择食地加大入口,让信息滚滚流入,无数的浏览,还有数不尽不曾再次打开过的收藏。
我们又常常只是思想上的巨人,行动上的侏儒。
到底有多少信息为我们所用,留在了我们的思维网络中,形成了我们的认知,构建成了我们的知识体系?
《好好学习:个人知识管理精进指南》中是这样定义知识的:
“知识是那些能改变你行动的信息。”
李笑来也在《和时间做朋友》里说:
“我始终相信,不能改变你行为的知识,其实就是无用的。”
“流量”只是数据,唯有通过甄别和践行后的“留量”才是知识的晶体。
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