过年前，我和朋友小莉去鞋店买鞋，她打算买一双运动鞋和一双高跟鞋，方便过年用来配搭衣服裙子。
我们看了几家鞋店，小莉都没看到合心意的，就在小莉想回去的时候，她被一家鞋店的鞋吸引住了。这店子不但款式多，而且价格比较实惠。
一位销售员过来问小莉想要什么鞋子，什么尺码？小莉想多试几款，然后从中选两对最喜欢的。
一开始，这小姐姐还算有耐性，来回跑进跑出地为小莉拿鞋试穿。小莉看中的一双白色高跟鞋，但尺码有点大，小莉问那销售员有没有码数小一点的。那销售以为小莉没心买，试了这么多，还要换。
那销售冷冷地说，这鞋子挺好的，不用换了。小莉一听不高兴了，鞋子穿得舒不舒服，我自己最清楚，我本打算你换一个码数少一点的，我就买了这鞋和球鞋了，你现在这种服务态度，我不买了。
那销售员一听，马上赔笑道歉，但小莉已经拉着我走了。卖鞋销售员要有好的服务态度，有耐性，不厌其烦地为客人拿鞋试穿，这是最基本的工作，因为缺乏耐性而损失几百元的生意，这销售要好好反思一下了。
销售行业，要想货卖得好，耐性，细心，贴心的服务态度是必不可少的，让客人宾至如归，你的收入也会提高。
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本文标题：服务态度不好让她错失一笔生意
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