结束项目：衡量成功，持续改进

项目知识体系

• 通过制作，收集，传递信息来正式地结束项目，包括：评估项目，总结经验教训，以供未来的项目参考

为什么结束项目

项目结束清单

• 项目名称
• 准备人
• 日期
• 完成，不确定性，具体任务

项目最重要的是：庆祝成功的同事，别忘了提高下一次成功的标准

项目完成的标准

• 是否达到了项目的目标
• 是否对最终的结果满意
• 是否按时交付
• 花费是否值得
• 是否成功地预测及降低了风险
• 有什么改进流程的建议

记录应该吸取的教训

• 哪些做得更好
• 哪些地方可以改进
• 哪些不可预计的风险
• 怎样改进流程以实现未来的预期

公布项目成功

• 人们喜欢专属的感谢，针对个人的感谢能够让人牢记
• 举办一个简单的庆祝会

项目结束的技巧和工具

• 任务评估清单
• 项目完成范围
• 完成采购流程
• 记录吸取的教训
• 向主要利益方提交最终的项目进展和签字
• 建立项目档案
• 公布项目成功
• 通过颁奖和表扬庆祝项目结束

为什么要结束项目

• 完成项目

怎样将项目经验和教训传承下去

• 整体记录成文档，内部庆祝和总结