学习咨询技巧

  平瑞青坚持分享第 679天(2019.7.6)周六

学习咨询技巧

一位母亲因为担忧青春期孩子的交友不慎开始介入，介入之后就与孩子发生了激烈的冲突，母亲十分的挫败，希望咨询师给予帮助。

    在初步了解情况以后，咨询师运用赞美"你爱孩子，希望保护孩子，所以，对你出手处理孩子的交友问题，你最希望可以看到什么结果啊？"

      不预设的尝试理解当事人的目标看是否可以成为晤谈的大方向。

        接着运用"您真的很为孩子着想，相信这样对孩子是比较有好处的”在尊重之基础上，再次对来访者给予赞美，目的是将母亲的焦虑转移到两个人之间的互动中，具体探讨他想要完成的目标是什么。“

    “孩子目前跟你的看法很不一样，但是给予过去你对他的了解与相处的经验，当你采用什么样的方式跟孩子沟通，比较容易让孩子接受你的意见？”

      这时，咨询师推进地引导母亲看到双方立场的差异。继续与来访者探讨，企图联结母亲过去经验中的资源，看看是否可以成为建构解决之道的一个素材。

    “好好地分析指什么？

      很平静是指什么……？"

    “哇，你一开始怎么会知道这样的方式对你的孩子有用呢？"咨询师的赞美让母亲可以更能够肯定自己，并联想自己胜任之处的成功要素。

    “一位爱孩子的母亲，面对孩子交友可能存在的危险，担忧，着急是很自然的反应，且你真的知道如何跟青少年沟通啊。”咨询师再次赞美以凸显母亲的优势。

    随之。咨询师重复归纳强调着适合母亲的独特有效方法。目的是从母亲生活经验中抽取成功要素，解决之道逐步建构着。

    “您怎么会想到这样的开场呢？这样的开场对你的孩子很重要？”咨询师看到母亲思维细微的改变与进展，继续鼓励其觉察。

    整个唔谈的过程，让来访者有了一个反省、觉察到一位担心孩子会受伤的母亲，情急之下出手介入，却伤到了孩子，伤到了母女间的关系，把孩子推的离母亲更远了，这样的结果不是他想要的。

        整个晤给来访者的觉察是，让他有一种退后一步观察全景的感觉，再次思考怎么做才能对孩子，对他们都有好处呢？

      通过对话这个互动的过程，激发与建构了母亲新的理解与发现。

    法无定法，适合自己的才是好的。