纵观《腾讯之道》,这本书像一个详细的产品分析报告,从战略、创新、管理、文化、员工这几个方面介绍腾讯的价值观与文化,再从用户、产品、运营这三方面去补充腾讯在实际操作中对产品思考改进的历程。
本书对于腾讯在社会中饱受争议的一些点也给出了解释,思考了腾讯对于自己的产品是抄袭还是超越这一问题,总结了公司发展中是那些决定起了关键性的作用。现在的腾讯,无疑是比大多数同时期起步的企业发展得更加成功的,作为一本腾讯介绍自己公司的书,其中当然不乏自夸的部分,全面的介绍了腾讯发展至今中面临的问题与解决方法;另一方面,出于对于用户体验的重视,产品思维一直指导着腾讯多线产品的发展路线。
《腾讯之道》前五章如果算是入职时对公司文化的了解,那么后面的内容则更像是入职后具体操作的注意事项。众所周知,腾讯是一家以产品为驱动力的公司,本书从挖掘用户需求、做出符合用户诉求的产品、等方面结合案例说明了产品思维在每个环节中不同的侧重点。这一部分内容我觉得很有价值,腾讯在发展中,不同的人对这家公司会有不同的看法,不过正如书中所说“如果一味的抄袭能做成一个近2000亿市值的公司,这个世界就太疯狂了”,结合我个人对于腾讯产品的使用,我发现腾讯在做产品的时候,对于该产品主要的功能,一定是努力去做的更细致更完善的。每家公司都会有自己薄弱的业务,正如每个人都有缺点,只要持续的发展自己的核心竞争力,某些板块无法做得更优秀没有必要强求,自有更合适的人去做。
《腾讯之道》条理清晰,在阐述发展史时,加入了很多腾讯的具体案例用以说明,强化了读者对于腾讯理念的具体了解,在表达面对产品、运营所采用的手段时,也提到了腾讯单个产品在不同时期遇到问题的解决方式以及成果;在配色方面,利用绿-橙-红交替来作为章节的主题色,每个部分三章,每章三小节,每节2-5个小点,并用每个章节的主题色突出了重点内容,容易把读者的焦点引回到重要的部分。
在阅读感受上,是丝毫不费力的;如果想单独了解某一部分的内容,目录页一目了然,每个部分的内容点都很独立,只看其中的一章不会影响其他章节的阅读;相反的,正因为这是对于腾讯十几年发展的总结归纳,其中有一些反复强调的点和理念重合的部分,所以我反而建议读者针对性的去看其中的章节,如果想了解腾讯的福利,可以去看《文化篇》,想了解产品思维,请翻开《产品篇》;
腾讯在壮大发展的过程中,也不得不去承担和放弃很多事情,此书在某种程度上来说算是一本成功学的书,对于思考一个公司应该如何管理,产品人员如何进行产品的调研,如何在产品“出生”后了解用户的意见,如何运营产品等问题,本书都可以提供参考建议。成王败寇,现在已经有了成功的结果,再去反思在发展中是哪些决策起了关键性的作用,这未免有些侥幸,但是作为对当今企鹅帝国的思考,这本书阐述得比较客观,值得一看。
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