项目经理作为一线的管理人员，需要懂得很多管理技巧的同时，还需要能够熟练运用。
比如最近学习的情境领导，说白了就是将被管理者分类，依据被分配的事务对其进行能力诊断，并能够根据结果采用不同的措施，从而达到管理的目的——即被管理者能够完成其工作。
具体来说，有这么几点：
D1 热情高涨的初学者；
D2 憧憬幻灭的学习者；
D3 能干谨慎的执行者；
D4 独立自主的完成者；
诊断关键问题：
具体的目标和任务是？
其可转移的技能有哪些？
其与目标相关的知识技能？
其对工作的积极性和热情？
其对完成目标和任务的信心？
而领导者的主要行为为：指导行为和支持行为；
S1：高指导和低支持；
S2：高指导高支持
S3：低指导和高支持
S4：低指导和低支持。
针对退化四步骤：
1、准备工作，用S3的方式介入并进行考察；
2、如果需要，用S2重新设置目标；
3、花更多的时间督导工作绩效；
4、有必要的话，支出绩效差的后果（威胁手段，慎用。）
一对一沟通：
明确范围；
明确发展程度；
明确领导形态；
具体的沟通事项；
下次的沟通时间。
SMART原则
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本文标题：情境领导学习笔记
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