每个人都有“易得性偏差思维”,“直觉思维”和“确认偏误思维”。我们可以通过每个人的行为表现,找出其“易得性偏差思维”,“直觉思维”和“确认偏误思维”下对事物的认知,认知视角、层次,处理事务的方式,真实的行为习惯,能看到事实的哪个部分,关联其工作中的成就和贡献,我们可以清晰地判断其适合什么岗位,在哪个团队任什么角色,扬长避短。据此,企业能够更精准的知道企业缺什么人,应补充什么人,如何调整岗位,招聘什么人,辞退什么人。
企业领导者可以这样做
领导者要利用管理手段了解下属,掌握每个管理者确认偏误思维的行为表现,掌握其在做什么事情时是在确认偏误思维下做的,从他的行为表现可以看到他对客观事物哪部分有感受,理解的是什么,这是其真实的认知;
领导者不要指责有确认偏误思维的人,不要指责他们在这种思维下的行为表现,而是将其安排在受其确认偏误思维影响最小的岗位,或者是通过制定限制确认偏误思维行为的管理制度消除确认偏误思维行为;
制定管理制度,要求员工每天下班前,用15分钟记录当天做的事情,想过的问题,思考的事情,而且要长期坚持。
每周将企业当月最重要的事情,最大的问题、困难发给管理者,让他们各抒己见,发表自己的看法、见解,讲出他们打算怎么做;
培训员工运用回馈分析法找到自己的长处和短处;
由人力资源部针对公司、部门当下最大的难题组织辩论会,获得他们的想法、做法,找出解决方案的同时,掌握管理者的认知视角、层次,解决问题的思路,处理事务的方式,确认他适合什么岗位,哪个团队,哪个角色;
根据员工工作中的行为表现,工作成果,所做的贡献,安排其在适合他的岗位上工作,避免其在不适合的岗位上浪费资源;
根据每个人确认偏误思维行为的差异性,将能看到事实的不同部分的人组成一个团队,领导者将他们所看到事实的每个部分拼凑出事实的全貌,再据此做出决策。
新木桶理论
每个人都是木桶的块板,每个人只能看到事实的不同部分。多快板围成一个木桶,多个人构成一个能够看清事实全貌的团队。桶箍是规则和制度,把众人链接成器。能够看清事实全貌是这个团队的核心竞争力。
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