实现目标=自己+他人+运气
0408-晨读感想-Super Mary成事在天,谋事在人;成也萧何败萧何。古人就已经告诉我们了,人是事件的关键要素,所以以他人为本,方能达成目标。
在现在的社会,我们做很多事都要与人打交道,与人沟通。
沟通模式是一个双向交流过程,包括口语和非口语的形式。
一般我们认为的沟通是口语上的表达,语言是非常重要的沟通载体。非口语的线索常常也会表达也传递了信息,比如:表情,手势,姿势,声调文中提到的着装。
建立认同感
改变自己的着装是在建立一种认同,比如说一个西装笔挺的男人开着豪车路过,大家会把他跟成功人士联系在一起。认同管理沟通就是通过创造不同的自己比如管理自己的举止,外贸和配备等影响别人的感观,营造一种现实的认同,以便在沟通时提供一个定位。
学会同理心
沟通的高手也是心理专家,他们会用同理心理解别人观点,理解别人感受,懂得从不同的角度思考问题。比如文中提到经理利用从众的心理帮助自己达到了邀请客户的目的;利用自己重要的心理吸引他人的注意。
改变自己
想要改变别人的想法,直接改变他们是不可能的,因为我们不能给他们做个手术把我们的想法植入他们的大脑,然后像程序一样执行操作最终达到我们想要的结果或者目的。很多时候,一个人对一件事情的的预期会影响行动的成败。当自己对某一件起事情特别有信心,别人就会坚持去做,克服各种困难,最终达成目标,这就是加强预言,乔布斯就深谙此道:他让苹果的工程师们相信自己能做到本来做不到的事情,结果他们做到了。所以,改变自己,改变别人,改变世界。
以人为本,善于沟通,成就了他人,也成就了自己!
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