进行了一年多的写作之后,我才猛然发现,复盘原来如此重要。然而,在此之前,我的工作和生活,竟然都没有复盘。
复盘,是一个智慧产生的过程。没有复盘,我们永远不知道,自己做得怎么样。
在此之前的一段时间,我看了很多关于创业的书。我也一直知道,在我们执行计划的过程当中,有一个反馈总结的环节,他是很关键的一个环节。
比方说,企业在调研的过程中,我们发现了一个市场需求。
针对这个市场需求,我们发现了潜在的用户,然后根据潜在的用户需求,制定出一个最小化可行性产品。
接着,这个最小化可行性产品投入市场之后,就会得到市场的反馈,然后根据这个反馈,我们就修改出或者是制作出我们的第一代产品。
我们修改制作出的第一代产品量产之前,需要先把最小化可行性产品交付市场。
然后,接下来有一个环节很重要,就是我们要对市场的行为进行评估总结,有多少用户需要这个产品,产品应该具备什么功能,以满足用户需求,这就是复盘。
复盘这个词,最早来源于股市。
现在,这个词更多的是使用在我们的总结阶段,我们做完一件事,经历过某一个时间阶段之后,我们需要回过头去,把事情的经过记录下来,进行总结。
复盘就是回头看路,看看有无偏颇和过失,然后避免和完善,复盘是在回顾中检视和修正。
我们在完成一件事情时,常常遵循一个固定流程。
1、最开始时,我们起心动念。对于要完成的事情,我们产生了一个念头。
2、产生念头之后,我们就会有规划和计划。根据我们的念头,我们需要制定出目标,以及目标对应的规划和具体计划。
3、然后是行为。
4、最后产生结果。
当结果不如意时,我们常常会回头看,回过头去找一下是什么原因导致结果不如意。从行为、计划,一直到最初的起心动念,一层一层的往上面找原因。
平时的总结,我们一般只会反思到行为和计划,却极少会回到起心动念。
然而,有一些时候,我们在行为和计划之间徘徊和反思,却一直找不到原因,这时,我们需要回到当初的起心动念。
我们的起心动念,是否一开始就不正确,是否一开始就有失偏颇。
在复盘的过程中,有一个“五个为什么原则”特别好用。
“五个为什么原则”就是当我们遇到一个问题的时候,我们要打破沙锅问到底,善于询问自己五个为什么,深究表象背后的原因。
比如:
今天我们为什么没有进行写作?因为今天的工作内容太多,占用了我们原本用来写作的时间。
为什么日常工作会占用写作时间?因为最近有一个项目需要开展。
为什么项目需要开展?因为我们要达成某一个目标。
为什么这个项目开展就会占用我们的时间?因为工作的安排不合理,现在需要赶进度。
为什么需要赶进度?因为下周要交出最初方案。
我们就是这样子,一层一层的把这个问题往下面问,我们就能够找到问题对应的多个原因。
这样,我们就可以针对每一个原因,制定对应的解决办法。
当然,“五个为什么的工作原则”在使用时,有很多需要注意的事项。
如果在召开“五个为什么会议”的时候,主持人没有进行一个准确引导,会议就很容易变成大家相互推卸责任的机会。
只要有别人在场,我们每个人就很难做到深究自己的原因,我们很难做到坦诚,很难做到,把有关于自己的所有想法掏出来给别人看,这需要莫大的勇气。
所以,这就需要选出一个特别有经验的人,让他来主持“五个为什么的会议”。
他应该清楚所有的流程和规则,同时,又不至于身居高位,身居高位的人常常有繁多的工作,那么,对于主持人自己来说,主持“五个为什么会议”就容易和其它工作产生冲突。
另一个方面,对于身居高位的管理者,其他员工都会对他手中的权利有所忌惮,那么他的职位也会影响“五个为什么会议”的反思深度。
“五个为什么会议”是一个很好的反思和学习的工具,这个工具如果用得不好,或者是我们让它和公司的绩效、职位调整、员工福利等产生关联,那么,“五个为什么的会议”和我们的初衷就会南辕北辙。
我们每天对自己使用“五个为什么原则”,我们只有一个目的:针对现在已经发生的事情,为什么会发生这样的事情,我们深刻反思原因。
我们在使用“五个为什么的原则”的时候,我们只是为了寻找事情的原因,然后制定下一步的行动计划。
我们只有这样子,从问题入手,一层一层的往上面找,我们才能找到自己的原因。
有些时候,一件事情的结果如果不是我们想要的,我们就会去寻找原因,但是,当事情的结果是我们想要的结果时,我们并不会去找原因。
我们总是不善于总结。
而总结,才是智慧迸发出来的地方。
结果不如意时,我们会反思行为,从行为上寻找原因,然而,有些时候,我们从行为上找原因,却得不到我们想要的结果。
这个时候,如果回到发心动念上面,我们或许能找到真的原因。
很多事情,我们从一开始就错了。
只有这样子,我们的计划,才能够形成一个完美的闭环。
从最开始的发心动念、制定规划和计划,然后执行中我们的行为,再到最后的结果。然后,我们再回头看,回去反思总结整个过程,最终修改、修正和反馈。
走完整个闭环,再往下,就是一个全新的计划,开启新的征程。
你好,我是xiaolang读书。我在简书人云亦云,纸上谈兵。
我打算在简书写作三年(2021年8月~2024年8月),然后出版书籍。
我的简书主要写作方向是:个人成长心理学、不确定性研究、企业管理、用户需求、品牌营销、广告学、写作方法、读书方法。
现在,我完成了340 044字。
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