指责他人有什么后果

    第一遍看《人性的弱点》是囫囵吞枣的，看完后也讲不出个所以然，头脑中只有一个词——投其所好。这是第二遍看了，看的很慢，才发现书里讲了很多人与人交际之间的人性规则。

    现在刚好看到《千万不要指责他人的错误》这一小章，觉得深有同感，所以写点感受。文中讲了，很直接地指责他人是对其一种挑战，会引起对方的反感，从而得罪他。作者卡耐基建议我们，当我们想指责别人时，可以先把鲁滨逊教授所写的一段文章读一遍再作决定，文章是这么写的：我们有时发现，自己会在毫无抵抗和阻力中，改变自己的意念。可是，如果有人告诉我们所犯的错误，我们却会感到懊恼和怀恨。我们不会去注意一种意念的养成，可是当有人要抹去我们那份意念时，我们对这份意念会突然坚实而固执起来。这并非是我们对那份意念有强烈的偏爱，而是我们的自尊受到了损伤。文中用意念一词来代表了我们被他人所指责的各种想法和行为，最后一句是点睛之笔，为什么在别人直接指出我们的错误，我们会不顾黑白反驳并厌恶这个人呢，原因就是自尊收到了损伤。

    这小章中举了富兰克林的例子。富兰克林年轻时有好辨的恶习，知道一个交友会里的老教友指出：如果不痛改前非，将会遭到社会的唾弃。后来，富兰克林替自己订了一项规则：不让自己在意念上，跟任何人有不相符的地方，不固执肯定自己的见解。不久，他就感到：参与任何一处谈话的时候，气氛更融洽、更愉快。后来，尽量与他人意念相符，婉转地接收别人对自己的指责成了习惯，这获得了越来越多的人的赞同。

    为啥读到这儿会深有同感呢？因为脾气不太好，当别人有些反对声音甚至指责时，我就会不顾一切地反驳，不管这批评对错与否，相信大多数人都会有这个体验。不仅平常人们之间的交际是这样，商业上这个人性规则更通用。有什么错了，先自己承认，别人通常会给一个台阶下。如果反而指责别人，那往往会引发一场争论甚至争斗。这就是人性，多数人面对指责本能地是去反驳以维护自己的自尊。

    所以，千万不要去指责他人，应该用婉转的语言去暗示。在犯了错误后，要勇敢地自己承认错误，否则，等别人来指责自己的错误，肯定会本能地很难受，想去反驳。这就相当于自己解了自己的困境，同时也满足了他人的自重感，一石二鸟。