创业者和企业管理人员要想成为企业家和职业经理人,就必须经过两次重要的跃升。
那我们这里要区别一个概念,什么是跃升?什么是爬升,一步步走上去是爬升,而跃升是中间没有台阶的,跳不上去那就下来了,可能还有很大的风险。
如果你完成了两次重大的跃升,你就站在另外一个高度,掉下来你就很难再往上。
那么这两次跃升到底是什么?一个跃升就是从个人贡献者到管理者。
这个时候你要迈过的第1道坎就是摆脱什么事都我来,我来做。
为什么呢?因为很多公司都会将这个部门专业能力最强的人提拔为主管,提拔为经理,那么作为经理,当你看到你的下属做的不如你好,为了提高效率,你就会忍不住说,我来,这是刚成为管理者经常犯的第1个错误。这个坎如果迈不过去,很多事就只能你自己来做。
我们为什么说这是第1次的跃升,当你说放着我来的时候,其实你就回到了你自己熟悉的那个能力系统,回到了自己的舒适区,而这个系统是什么?就是有问题自己动手去解决。只是用了你的脑力,体力,消耗你的个人能量。

与这套能力系统相似的是蒸汽机,蒸汽机是烧煤的,烧煤的效率是有限的,你得一铲一铲的把煤加到炉膛里,时不时还要把炉渣弄出来。而一旦你当了部门主管,当了经理,你就会面对从个人贡献者到管理者的第1次跃升。这一次是非常重要,它是对你能力系统的重构,你这个时候不再烧煤了,而是改烧汽油。


但你能把汽油倒到原来的烧煤的锅炉里吗?当然是不行的,因为这是两个系统,不一样。煤粉是尽量打碎加入到大锅炉中去燃烧,而汽油呢,是在内燃机很小的空间里,从喷嘴喷出来,充分燃烧。这两者后面的燃烧系统,传动系统都是完全不一样的,烧煤的时候是用蒸汽作为你的动力来源。烧油的时候是用汽油燃烧的热能作为动力来源,因为蒸汽机和内燃机的不同,导致火车的机头和汽车的引擎结构也不同。能量来源发生变化时,能量产生传输和使用系统就彻底改变了,这对整个工业经济来说是一个重大变革。
对于你个人来说也是一样,当你成为经理之后,你发现你的能量不是来自于你的个人,而是来自于你的下属。甚至你会慢慢发现,能量来自你所有的协同者,你的同事,你的合作伙伴,甚至来自于你的客户,来自于外部你所能接触的一切资源。因此这个时候你要懂得让别人来帮你完成事情,而不是自己来完成。也就是你要理解的,现在是烧汽油了而不再是烧煤了。
从蒸汽机到内燃机的这个过程特别痛苦,因为它是一个彻底的跃升,这种能力不是一步的提升而是质的跨越,很多人都跨不了这一步。
很多人这辈子管不了人,那就只能回去做工程师,当然工程师也是一条好的发展路径,但是工程师是靠自己的劳动吃饭,是只能用自己的时间,所以他唯一的增值就是他靠劳动所创造的价值,再大也是个人价值。因此如果你能够借助别人的力量,通过别人来完成任务,你就等于从蒸汽机升级到了内燃机,就能控制更多的能量,取得更大的成果,这是一次重要的跃升。
第2次跃升是做一个商业的成功者
很多人做生意成功,开个餐馆,开个单品店都能够成功,但是一旦想复制,一旦想全面开花就会出问题,怎么办?这就是创业者要面对的第2次重大跃升。
单点的成功是完全可以依靠创始人的个人能力,个人资源或者是个人的人脉可以完成。第1次跃升,依靠团队来搞实现,带着你的核心团队努力拼搏,最后把单店做成功了。
有人问你这个店是怎么做成的?很多人是提炼不出来的,这相当于是化学家的能力,就是你把这个东西做成能不能把化学元素提炼出来。所以很多人认为我们这个店之所以成功,是因为兄弟们大家劲往一处使,心往一处想,有的人说是很好的激励制度。
但有的时候其实我也没什么好激励之处,就是大家有共同的愿景。
单点的成功,我们是可以靠经验,靠冲刺,靠努力,靠心血,靠资源,靠人脉,但是一旦要多点成功,我们可能就需要依靠系统,什么叫系统,系统就是把单点提出来的能力内核在更大的范围内做复制。
中国是一个餐饮大国,各种菜系非常多,但中国的餐饮公司能开出全国连锁店的还是非常少,因为火锅相对比较容易复制,但是最大的火锅店在国内也就是开了1000多家,而美国只有200多年的历史,他们的肯德基在中国却开了5000多家店。
为什么会是这样?是因为中国的厨师不能很好的把自己的能力内核提存出来吗?确实比如说我们说菜做的很好吃,问你是怎么做的,他说这是挺简单的,加精盐少许。那多少叫少许呀,油在八成熟的时候把菜下锅,请问八成热的时候是多热?八成热就是冒烟的时候,冒烟就是那冒多大的烟?炸到金黄的时候出锅,什么叫金黄?这些都讲不清楚。
如果你去问肯德基他们的薯条是怎么做的,在350华氏度的油里,炸2分45秒就可以了,这是不是很清楚,所以肯德基把炸薯条这件事情变成了一个可复制的能力。内核就保证他在任何地方都可以有一样的体验,所以你要想从一做到N就要找到你的能力内核。能力内核提升出来之后,我们靠的不再是团队,团队其实是不可复制的,因为人不可复制,人的想法状态也是不可复制的。我们做到的时候,更多的人更大的团队,一定要找到可复制的东西,找到这个东西之后,我们才能够从单点做成多点,从小公司做成大公司。
因此系统化的能力包括两个部分,第一就是能力内核,第二通过流程标准来进行复制,这是两个构成系统化的能力。
到了这个时候,很多企业家开始对哲学,宇宙学,物理学和数学感兴趣,因为这个时候思考的是一些真正的商业规律性的东西,而不再仅仅相信人定胜天。所谓的人定胜天往往是依靠个人贡献和团队,因此创业者和职业经理人成长必须经历两次跃升,一次是个人贡献者到人员的管理者,一次是找到能力内核进行复制,做商业的成功者,这就好像从内燃机到核反应堆,只有通过中子击穿内核才能爆炸性增长。
只有实现了这两次跃升,一个企业家或一个创业者,才能真正达到下一个台阶。
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