近日，北京航天医院的一位医生遭到患者家属的暴力袭击，最后不幸去世。今日又有报道，上海市五日内两名医生因超负荷工作而猝死。
近些年，一边是暴力伤医事件频频发生，一边是医生超负荷工作，甚至引发猝死。现在以救死扶伤为使命的医生都快成为高危职业了，不得不引起社会和我们每个人的反思。
1.医疗资源分布不均。由于优质的医疗资源集中的大城市，导致大医院过于拥挤。看看北京的各大医院几乎总是人满为患，其实各省市的大医院也是如此，有的医院拍个x光都要排队几天。大城市医院的患者有很大的一部分来自小城市和农村。如果当地医疗条件和医生水平的能够提升，他们就不至于向大城市医院集中了。
2.医生数量不足。我国医生数量有所增长，但一线临床医生仍然不足，导致医生超负荷工作。有研究报告指出，一线医生的超负荷工作问题一直存在。调查显示，77%的医生一周工作超过50个小时，其中，还有近四分之一的医生一周工作时长超过80小时。培养医生的过程并不容易，据说现在年轻人都不爱考医科大学了，更是难以吸引到最优秀的学生，那么未来很长时间恐怕都将缺少医生和优秀的医生。
3.医院不是普通的服务行业。服务行业的模式是，你支付多少费用就能享受多少服务，并达到多大的效果。医院对医疗效果是不能保证的，对于一些复杂的疾病，医生也是试探着治疗，一种检查查不出问题，就换一种检查，简单检查查不出问题就换更细致的检查，一种药吃了没效果，就换一种药方。医生从来不说一定能治好的，不排除一种情况是患者花了很多钱，最终还是没效果，甚至越来越严重。这个不能责怪医生，本来人的疾病就是那么复杂，医生靠的是经验和技术，但是总有科学和经验解决不了的问题。但是有些患者就是不这么认为，治不好就是医生的责任，花钱了就得办好事。医院不是服务行业，医生不是服务员，所以 应该要求医生像服务员那样和声细语。
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