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说服的艺术

说服的艺术

作者: 尝试新角度 | 来源:发表于2021-03-21 18:47 被阅读0次

袁盎劝说汉皇帝刘恒停止冒险行为:

“俗话说:‘千金之子,坐不垂堂。’(有身价的人,不坐在房檐底下,怕瓦掉下来砸破脑袋。)君王不冒危险,去求侥幸平安。陛下御车有六匹骏马,六匹马同时狂奔下坡,万一马受了惊恐,御车翻覆,陛下纵然不在意,怎么对得起高皇帝(刘邦)、皇太后(薄女士)?”

效果很明显:

刘恒遂命停止。

于是我们可以很明显的分析出一套说服的流程

首先,讲出一个众所周知的事实、约定俗成的规定或者被证明的定理,这个作为大前提;【千金之子,坐不垂堂】

然后,将正在做的事情与大前提所面临的情况进行连接;【君王不冒危险,去求侥幸平安】

进而,具体阐述面临这些情况,可能出现哪些意外,并且这些意外可能造成什么样的后果;【御车有六匹骏马,六匹马同时狂奔下坡,万一马受了惊恐,御车翻覆】

再后,这些后果,对未来有什么影响;【陛下纵然不在意,怎么对得起高皇帝(刘邦)、皇太后(薄女士)】

最后,应该怎么做。
由于此处应该怎么做非常简单,不需要系统阐述,所以袁盎的劝说到此结束。而如果比较复杂,可以简单提一下替代的方案,以供参考。注意,只是参考,真正的决定必须被说服人来做。

但,这样就完了吗?

并没有,前面还有一段:

刘恒从霸陵(陕西省西安市东北)回宫,打算纵马驰下一个陡坡,皇家警卫指挥官(中郎将)
袁盎,跑上去紧傍车辆,拉住缰绳,跟随着一同飞奔。刘恒说:“你这位将军,可是胆怯得很哪。”

别看这段话,语言很少,其中有一个很关键的点:对话的发起者,必须由被说服对象发起

如果由你主动发起,可能被认为是“咸吃萝卜淡操心”,或者被认为是“搞推销”。

被说服对象不会主动产生对话愿望,所以袁盎的行为很有参考意义。“跑上去紧傍车辆,拉住缰绳,跟随着一同飞奔”,正是这个行为,启动了对话。

现实中,我们可能很想劝说某人,但直接说很难说出口,尤其是一些地位比我们高的、或者不熟悉的人,就需要找一个这样一个契机。

而最最重要的:刘恒是一个可以听得进去建议的皇帝。

现实生活也是这样,你永远叫不醒一个装睡的人。如果你用以上方法劝一个人,时间超过5分钟都没有效果,那就算了吧,你不是那个可以说服得了的人或者他不是那个可以被说服的人。

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