
什么是非暴力沟通?
指责、朝讽、说教、评判、比较、侮辱、标签、打断、回避、勉强,这些都是典型的非暴力沟通。
生活中我们无时无刻不在遭受着暴力沟通,我们不幸充当着受暴者,也不经意间扮演着施暴者,这些隐蔽的暴力却会造成我们精神上难以磨灭的创伤。情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
所谓高情商,是在不违背自己真实内心感受的情况下,用耐心、尊重、善良与人好好相处,好好说话。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
和好好说话的人沟通,我们感觉如沐春风,和不会好好说话的人沟通,每个字都是引发战争的导火索。
什么是非暴力沟通?
观察:我看到…,曾经…,最近…,数据化…
评判:道德评判,进行比较
感受:喜悦,平静,失望,伤心
想法:我觉得…,被否定…,被排斥…,被利用…
需要:生活主人,知道自己的需要,知道对方的需要;情感奴隶,面目可憎,习惯对自己责备、抱怨、悔恨,习惯指责命令他人。
请求:明确目的,提出要求;逃避责任,强人所难。

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