魔王商学院之识人指南课
这门课,首先适用于所有新、中手老板,企业中高层,以后打算创业的人。
它是一门详尽的识人入门书,覆盖生意和职场的几乎全部场景。
但它同样适用于所有被“人”的问题困扰的人,无论交友、合作、婚恋。
从“如何看待”到“怎样处理”各种不同的人,是一门绝技——人的行为模式往往一以贯之,如果一个人在商业上的底色是诈骗,他也绝不会成为一个好丈夫。
它不适用于谁呢?
心理承受能力差、玻璃心、反标签、讲平等的人。
对于这种人,课程的每一个章节都可能引发他的不适,钱花了又不高兴,何苦呢。
以下是免费试读,同样非常值钱!
1.是谁出的题这么的难
我是一个贸易商,同时是一个管理咨询顾问,某些时候也是一个天使投资人,还有一个隐藏身份是作者。
这些标签搞在一起,经常会收到很多关于赚钱的提问。
现实生活中有,线上读者提问也有。一年来收到大概几百个问题,问题的类型我毫不意外,但也许,会让你感到意外。
95%的提问,都与模式、战略、策略无关,而只有关“人性”。
比如,一个投资成绩特别好的投资人,在2015年进军电商,成为一个创业者。模式和钱都很到位,甚至赶上了垂直电商的黄金年份。
听上去还蛮牛逼的吧。
黄金年份=天时。 有钱=地利。
然而,这样的人,却在2016年就关闭了自己的业务。
说难听点就是破产。
为什么呢?天时,地利,人不和。
简单说,这个看似对商业理解得还蛮透彻的人,他所有的员工都是傻逼。
为什么仓库发货的人连一个简简单单的品牌标签都贴歪?为什么我的合伙人什么都干不了,却总是这个月要涨3000块工资,下个月管我多要一个点股份? 为什么供应商报了虚拟库存还有假货,但对别人不这样?为什么竞争对手的物流负责人,可以在欠了顺丰半年钱的时候,把顺丰骂走然后再欠半年钱,而我家的就做不到?
协同性的崩坏,导致这个人必须亲自解决很多具体的问题,本来该用于思考战略的脑袋,被这些鸡毛蒜皮的事占据。
类似这样的人和问题还有:
创业合伙问题
你是一个互联网公司上班的码农,技术不错,有一个看上去混得还可以的朋友跟你说:他开了一区块链投行,谁谁是投资人,自己北京有人,合伙人还有谁谁,老牛逼了!这事儿一定能成!没有风险,前景各方面你都不用担心!他想请你作为技术合伙人加入,给多少多少股份期权,但头一年不分红不拿工资——要不要加入?
民间入股问题
你是一个刚套现的产品经理,手上忽然多了大概200多万现金,这时有个朋友说自己打算开一实体店,请你投资入股,你心说也想试试,但这种合伙到底靠不靠谱?该看什么东西从而判断是否靠谱?该整点啥条款约束一下他?条款能约束得了他么?
创业转型问题
你是一个白领,出去开了个餐馆,拼死拼活自己干,终于第二年实现盈利。你目前既想休息又想保持增长,是不是该招个店长帮自己盯着点?为啥招的店长一上来就大刀阔斧搞改革把下面的厨子和服务员都得罪了?厨子和服务员都在背后说他坏话?到底是谁对?你到底该向着谁?该咋整?
下属管控问题
你是一个公司打工的,好不容易从生产力中跳脱出来,开始管理生产关系,手下带几个小孩,发现小孩根本不服管,每天开会就是扯淡和抬杠。咋整?最得力的几个闹离职,怎么挽留?日常总该做做走心工作,怎么做?
升职障碍问题
明明自己业绩还不错,老板为啥就是不给升职加薪?
对接障碍问题
你做任何一个项目,好像就你一个人使劲,合作方各种不靠谱,进度慢、一出事儿就装死、还成天出事儿。为什么你每个项目都是这样的?为什么合作方们对别人不这样?
副业捞金问题
一个办公室白领,白天打工,晚上social,微信里有 4000 个“高净值好友”。是不是该利用这个资源搞点副业? 你就认识这 4000 个人,钱就从他们身上出,他们会为了什么掏钱? 你该干点啥? 如何搞定副业的供应链问题?
“大腿”与social 问题
一个长得挺好看的女孩,没事就被各种大哥叫过去喝酒,参加各种行业峰会,或者同行聚会,参加了半年,名片倒是拿了不少,微信也加了好几个,为啥还是没啥实质性收获?
……这些问题,占据我获取的问题的95% 。
2.谭嗣同式错误
那另外5%的问题呢?——“幻想中的商业模式”。
一个典型的提问方式:
知识付费还有没有机会啊?O2O还有没有机会啊?说说我的感想啊,看了一份行业报告,40% 的中国人XXXX……
听上去,那提问方式...纵观全国,睥睨群雄,冲出亚洲,走向世界,书生意气,挥斥方遒。
但仔细一看,意外发现哈,提模式问题的人,都是没上过班的人。
也不能说完全没上过班,多数是什么呢?
没做过生意的学生(听信了鼓励创业的话)、学术界人士、纯技术工种。
这些人的工作有什么特点呢?不太需要人配合,自己可以完成。
而生意本身有什么特点呢?需要人配合。
——认知上的结构性错误。
即便你不创业,你就是个中层领导之类,你也应该很清楚:
一件事得以完成,最重要的是,该配合你的人都配合你,把事儿干了,而不是给你添堵。
在这个前提下,才可以评判事儿干得好还是坏。
我们看待历史同样如此,谭嗣同讲改革,他的投资人也看不上啊:
你以为你的这些idea很新颖吗?那些站在台上的人早就想过了,不就是里面有人内斗干不下去才没干吗……
问题的关键是让那些人配合你,而不是你的business plan多么牛逼。
谭嗣同式误区解析
让人犯这种谭嗣同式错误,是财经媒体的原罪。
因为,没有进入过一个完整商业链条的人,对于“生意”的认知,无非是来自于媒体。
就像谭嗣同对于改革的认知,多数来自知识分子的研讨会。
媒体总是强调模式。他们认为模式的行与不行,是生意结果行与不行的唯一影响因素。
原因也很简单,因为财经媒体那些小编刚毕业一年就可以写稿了,自己从来没做过生意。而小编这个工种,根本也是个“谭嗣同式工种”。
就像从来没谈过恋爱的人,对爱情的想象基本来自于文艺作品,认为只要感情基础好,就没问题;而只有谈过恋爱的人才知道,现实问题,他妈的也是个问题。
没做过生意的人,他们丝毫不去想“人不和”在商业上的毁灭性影响。因为他们想象不出来。
商业中的“人不和”问题,就像爱情中的“现实问题”一样,没经历过的人,不会懂。而它的影响力,又是实实在在的强。
3.多的是你不知道的事
人不和有许多形式,比如你猜,除了资本寒冬和没融到钱,对创业者最大的打击是啥?
是合伙人分家。
合伙人分家的最坏结果是——你干了半天,最终帮别人套了现、打响了个人品牌。
近日在水库论坛担任嘉宾,我听她讲了一个故事,故事如图:
其实听到4-3-3的时候,我就有点懵逼了,因为按照我们常规投资的思路,这种初创公司的大股东怎么也得是 70% 以上的控股权。
这个股权比例有多大破坏性,我以后再说。纯粹从权责分配和职位设置上,它也极不合理。
基于糟糕的股权分配,和权责分配,我不惮以最坏的恶意去揣度——只要系统有bug ,恶意就有可能会滋生。
比如,销售合伙人和运营合伙人,很可能早已结盟:
销售人作为合伙人,同时可以拿销售提成。
运营人手握财权,拿走60%收入做推广,美其名曰建立品牌,实际自己吃回扣。
一轮推广做完,销售额又涨了,销售人再拿提成。
等到分红的时候,账上没钱了!
看似大股东40%的知识分子累死累活没赚到钱,另外那俩 30% 的小股东一联手,不辛苦,但都赚到了钱。销售拿提成,运营吃回扣,年底伸手要分红。
这个模式有多狠呢——基本上,这俩人,找任何一个知识分子都可以再骗一局,因为知识分子根本都没听说过这些东西,都是谭嗣同嘛。
现在此事可能还悬而未决,但我以亲身经历向各位担保,作为一个企业,没有比股东纠纷更严重的问题了。只要合伙人有纠纷,之前做出的所有努力,基本属于打水漂儿,基本等于0。
0啊! 朋友们!
但是这些细节,媒体小孩不会写啊,因为他根本不懂,他自己连“如何提出涨工资”都不懂。
说了这么多,你大概开始产生一种模糊的感觉了。几乎绝大多数生意的失败,都是人的内耗导致的。项目不能推进,也是人的内耗导致的。
也许你不服,你小本生意,你个体户,你没那么多员工啊合伙人什么的,你应该没这问题吧?
别傻了,一切生意都是要跟人打交道的。
你就算朋友圈里卖面包,你不可能小麦都是自己种吧?你总要采购原材料吧?哪家货源靠谱啊?行业规范到你不需要识人、就可以判断谁最优的程度了吗?
生意一定会涉及到各种各样的人,有人的地方,就有冲突,就可能被有意无意捣乱。这几乎不以你生意规模的大小而转移。
这些问题会让你深陷鸡毛蒜皮中,大量消耗你的精力,让你没办法正常思考。甚至在你真正接触市场之前,就把你内耗而死。
你连跟市场碰撞的机会都没有——因为人不靠谱,错过了最佳入市时间,等人都靠谱了,精诚团结众志成城了,市场已经被别人占了。
这才是真实的商业困境。
4.“阅人无数”,“以上全错”
遇到某种具体的“人不和困境”,多数人会怎么做呢?
大多数人,会找身边年长、有经验的人请教。
这些老前辈,活得比你长、做生意的时间也比你长,气氛上“阅人无数”,应该能够给予很好的建议。
然而,绝大多数时候,这些建议都是垃圾。
因为他们即便阅人无数,也只是他们那个阶级、圈层或者行业的样本量比较多而已。
就像看房子,你全国上下各类典型样本看500个,你大概也会炒房了,什么中介都忽悠不了你。
但你如果看的都是北京市朝阳区酒仙桥路的房子,你看50000个,还是不会炒房。为什么呢? 种类太少。50000 个房子等于一个。
人们总是用自己熟悉的经验,去理解陌生的事件。哪怕是老前辈。
举个简单例子:你是互联网创业者,头一次创业,现在有个你很器重的员工要离职,你想挽留。
你开餐馆的朋友可能会说,你给人家涨工资啊!—— 然而他要的不一定是工资,有可能他年轻,要光环和资源;有可能他要加入别的公司,他觉得那个公司的股份比较值钱。 这世上所有事都可以通过现金、或短期高回报解决吗?那蔡崇信根本不会加入阿里。
为啥你开餐馆的朋友给出涨工资的建议?——因为他手上的人都是缺钱的人。都是厨子服务员,每个月还要给老家的老婆孩子寄钱。
好,你说,你是互联网公司啊,牛逼人都对现金没要求——那你有你的实际情况啊,你不牛逼啊,你给人家涨股份,人家可能根本看不上你公司,觉得你股份就是废纸。
还有可能,他本身不牛逼,但他在你能接触到的范围内最牛逼,以及他也真的很缺钱——有些技术特别牛逼的码农,就跟那个厨子一样,也要给乡下老婆寄钱,关键他老婆还想搬到北京跟他一块住,而且这个女的还找不着工作。
……
你看看,这些可能性,你开餐馆的朋友能想到吗?
(当然,一个能把互联网公司人安排得明明白白的科技老油条,未必能够挽留一个执意回老家的厨子。)
隔行如隔山,不同行业的人之间区别是很大的对吧?
于是你会去找同行业前辈请教,但这些人的建议也有问题——一个人的身上,除了行业标签,还有各种各样其他标签、历史、需求,前辈的下属和你的下属,有可能除了行业岗位之外完全不一样。
了解一个人,应该是立体全面的。
唯有立体全面,才能知道这个人,作为一个“人”,而不是一个“雇员”,他要的是什么,你是否有跟他交换的空间。
立体全面的理解,需要你去观察他的一整个生活,从而推算出来他的需求在哪里。
举个例子,如下:
有些人,不想问熟人朋友,自己埋头苦读管理学书。
这个办法的问题在于,大多数管理学理论,它会假定和你有某种关系的一批人,对你的期望完全一样。
古典管理学假设“雇员都唯利是图”,但它却无法推演出,你该给某个人发现金?股份?期权?还是资源? 光环?它也不会去解读,一个雇员已婚有子,另一个雇员单身,他们在职场中有什么区别。
另一些理论把人按照性格分类,比如MBTI,九型人格,狮子狐狸兔子……这些对于具体商业场景的参考性又太差了。
我们知道很多HR高管都是 MBTI 的拥趸,然而他们不理解人的“文化属性”,缺乏对现实因素的考量——如果一个人的心性解构是狮子,颇有帝王之相,请问他面对猎枪/飞机/大炮的时候,他会不会跪下来?
按照道德分类呢?实际情况是,你觉得这个人人品很好,极有可能是他没有当坏人的条件。
最后,每个人遇到的“人不和困境”林林总总,非常碎片,他们认为“离职”是一类问题,“不配合”是一类问题,“给你使坏”是一类问题。引发这类问题的,总是某些具体的事。
大错特错。根本不是具体的事。
而是你对这个人不理解。
当你对一个人,“as a person 他是一个什么样的人”很理解的时候,你跟他合作的任何一个维度,都能满足他的需要,而他也会回馈给你你想要的。
就像我卖酒,一个消费者来买我的某一瓶酒,不是因为我的酒好(尽管确实好),而有可能因为他是一个爱显摆的人。
绝大多数人,只会碎片化地理解商业社会中的“事件”,却不知道问题的根源是“人”,因此,也根本不会从“识人”这个角度思考问题。
实际上,这是可以系统性解决的。
识人,需要全面考察各种可能的因素,还需要一套可参考的坐标系。
你也许会说,“人”的问题也可以被总结吗?
一切问题都可以被总结。
绝大多数“识人能力很强” 、“很懂人性” 的人,都会说阅人无数是关键,以及,深度参与到各种涉及利益的关系里,更会拥有很强的识人能力。
就像看遍全国500个典型房源的人可以写出“房学”一样,看遍各种阶级、圈层、背景、诉求的人,同样能写出“人学”。
5.识人是一门“隐学”
既然“识人能力很强”的人存在,且“识人”这个需求如此刚需,且它可以被总结。
但你为什么不能看到有关识人问题的资料呢?
因为这些东西极有可能政治不正确!
我们经常看到网上卖课,比如某某平台热销课《如何做好一个xxx项目》。
399元/年,每天一根烟钱都不到,方法论讲得头头是道。这个讲师很牛逼,为什么课这么便宜?那岂不是 399 块学透了就可以跟他一样牛逼了?
没可能啊,因为真正让他牛逼的东西,他不能讲,所以他没讲啊。
他会讲他怎么搞内斗逼走他前合伙人吗?
他会讲他招的高管其实才华无所谓但必须是家里有XX资源的二代并利用他们干成了什么事吗?
他会讲他怎么理解出于战略互信目的而必须进行的某种不太光明的交易吗?
他会讲他早年还是个小镇青年刚来北京的时候怎么混圈的吗?
他会讲他做的生意明面上是a实际上是 b 吗?……
真正使他“成功”的重要事件,一件也没讲, 因为顾虑、因为机密、因为担心影响自己的伟光正形象,没有人会讲。
公开流通的鸡汤,永远是不值钱的。
你学了《如何做好一个XXX项目》,你学得特别透彻,比世界上任何一个人都透彻,比原作者还透彻。 问题来了,谁给你XXX项目做呢?你要怎么找到这种人呢?你该怎么忽悠他呢?
你也许很有才华,但你如何让别人相信你有才华,相信你这个才华可以变成合作共赢的财富,让周围的人助力而不是阻碍你将才华带给世界呢?
这些真正值钱的东西,有大量政治不正确成分,不能公开讲。只要一公开,理想主义者们一定炸锅。
在商业这个维度,真正值钱的东西是咋传播的?门客/学徒制。
在我十分年轻、也没什么生意可做的时候,我能学到的真正有卵用的东西,基本是一个“不太讨厌又好为人师”的老前辈,在某个工作场合,走了走心,跟我说:“斯坦啊,不是这样的,你有所不知啊……”
这句“你有所不知”,通常都跟着一个推翻我之前所有想象的事实,或者结论。
我知道,这才是最值钱的,因为这是他真实做生意时看见的、总结的,不是套用什么教科书,不是套用什么道德,是对这个世界相对真实的解释。
我越来越感受到,“了解世界的真实是啥样”这件事,比“认为世界应该是啥样”更重要。因为了解真实是啥样,比较有利于你在参与过程中不受其害,充分利用可能不完美的规则为完美做一点贡献,以及赚钱。
真实包括什么呢?
包括人性有很多黑暗面,所以正常商业中也有很多黑暗面:甚至是挑战保守人士底线的。
包括不同阶级、背景、经历、境遇、家庭、甚至爱好的人,有很多不同的侧面、弱点、饥渴点、把柄、软肋。这些事讲解起来冒犯很多人,尤其是传统意义上认为很弱的人——他们总是渴望公正,希望每个人都是平等的。
包括正确利用迷信、刻板印象、主流社会的错误共识,甚至是道德。
这些“真货”政治不正确,但它们客观存在,你至少应该了解。 就像工具,就像技术,本身是中立的,因为使用权在你手上,用不用、怎么用,取决于你的道德和目的。
有人问,既然这些事,大家都不公开讲,如果没有机遇进入师徒制,就只能消耗时间精力与金钱去自己摸索了么?
在学徒制之外,还有一种传播渠道,叫顾问制。
我自己是一个还算赚了一些钱的小老板,工作以来我做过数十种生意,覆盖多个行业。因为这个缘故,也是一个(十分低调的)管理咨询顾问,服务过至少20家中小型企业。
客户们让我帮忙解决的常规问题有以下:
SME(中小型企业)
怎么招人,招啥人,如何剥削人、低成本开人,人事风控,初期股权比例,融资,合理避那啥,股东分家怎么分,创始人怎么套现,以什么价格退出,怎么打听竞对把柄,消费领域的战略/增长/PR/供应链,如何低成本组建有效的“影子内阁”(智囊团)……
很多管理咨询公司都会根据行业发展、市场需求,去建议客户公司的战略、策略和走向。
而我的服务方式非常小众——既不过度关注行业研究,也不太看业务数据和财务报表。
我的思路是,进到这个公司里去呆着,看这些人是什么人,理解他们人性中的弱点、强项、最深层的欲望是什么,唯有如此,才能让他们和客户的欲望都变成现实。
在这种时候,我什么阴招都讲得出来,只是我收费很贵,因为干这种事会让我看上去像坏人,虽然我只是比较实在而已。
6.隐学的脉络
因为以上这所有的所有,老师邀请我来开一门识人课程。
她的原话:
识人无比重要,所有有追求的人都应当系统学习。因为即使是学贯中西或富甲一方的人,也有可能被人把毕生所得骗光。现在没人肯公开讲,而你作为比较资深(且十分低调)的商业顾问——商业中的第三方——你可以出来讲。
但我一直有一条商业底线:“付费的应当比免费的牛逼十倍”。因此关于这门课程,从达成共识到策划,我们共花费半年有余。
在这门课程里,我会用大量真实案例,讲各种商业场景的应对方式。
如果只讲“识人”的道理,你没法直接复制,也没有代入感,就像看历史故事一样虚无缥缈——我们直接把案例抛出来,从“识人”这个视角解构。
所有场景都会覆盖,只围绕“识人”展开。
在开头,我们讲“商业社会识人”的几个基本原理,这些基本原理可以弥补你因为阅人样本量有限导致的误判,让你“即便不了解某个世界的人,依然有一个方式可以快速理解”。
在中部,我们就商业中可能出现的各种场景,讲“识人”理论的应用。
在尾部,我们引入一些更特别的视角,甚至是争议性内容——例如大家听说过没见过的“银座妈妈桑” 人际经营术,国外选举组阁的内幕八卦,一些企业的早期人事纠纷解决方案...有些是我第一手的资料,有些是内部渠道传播的八卦,而基本不来自任何书本,别问我为什么知道——我反对阴谋论,但不代表这世界上没有阴谋。
在整套课程学完后,你可以用查字典的方式直接查阅某个场景的注意事项。比如,当你打算找合伙人时,直接去翻看“合伙”相关问题——绝对不是鸡汤告诉你的抽象原则,而是可以直接操作的方法论。
以下是魔王课商学院之识人指南目录,由于密度过大,不居中了。
通识篇
识人的终极目的:一整场人生的风险控制
信任的搭建:无数次的博弈
没有搞不定的人!角色人格与全面人格(附实际案例赏析)
政治不正确的正确:标签理论概述
标签理论的应用:如何防止“圈层封闭”导致的识人误判
关系总览:标签理论与全面人格理论
下属
对接关系
外部合作伙伴
老板
“外面的大哥”
合伙人
“影子内阁”
实际场景:下属
给对五斗米:来自不同背景的员工,财务偏好,风险偏好,牛逼观,被激励点截然不同
水货与反社会识别:招聘中的标签理论应用,陌生领域适用
人品的红线:什么样的人品不可容忍,什么必须原谅?
老板洗脑术:企业文化是工具,不是你的理想
私下激励:走心,画饼与恐吓,全面人格理论
纠纷:怎么让他滚得欢天喜地,纠纷真相与体面处理
番外:太雷人了!如何假装好老板现实案例赏析
实际场景:办公室政治
办公室政治一定不好吗?
办公室政治通常是怎么来的?
八卦逸事:身边几个老板自主推动的办公室政治
如何看待办公室政治与自己的关系?
细分一:二流三流部门可以被忽悠成一流部门
细分二:识别职场中的边缘人士
细分三:所谓站队
全面人格理论在办公室政治中的应用
实际场景:合作伙伴
核心:跟你对接的不是一个公司而是一个人
配合:如何让合作伙伴更配合?
风控:他会不会坑你?标签理论的运用
不平等条约:你该让步吗?
转化:何时该深化合作关系?如何深挖合作关系?
如何判断关系类型:把事儿做成,还是搞定这个人?
阶段总结
合作关系:项目推行不下去是因为什么?
深化合作关系:结盟与战略合作的条件与基础
番外:信念与情绪控制——金牌销售启示录
实际场景:你是大老板,找业务合伙人
破除迷信:合伙人理论——中国创投圈最大的误导性言论
愚昧的投资人:怎么说服他们“你根本不需要业务合伙人”
核心:合伙人最重要的是什么?
坑爹:常见的合伙人坑爹情况赏析
标签理论的应用:还不咋认识就要合伙,看什么因素?
合伙人的作用:分情况讨论
早期股权期权:破除一下市场迷信,实事求是一下
合伙人的激励:如何分赃,发挥他最大的价值
纠纷:什么是妥当的合伙人纠纷处理,实际案例赏析
插播:识人理论与融资的关系
你真的需要融资吗:先反省下
投资人在哪里:别再没事儿找VC了
如何拿下投资:识人理论与融资的关系
实际场景:“外面的大哥”
破除迷信:大哥人人不同,但有一个共同点
人性的弱点:大哥和我们一样不理性
风险偏好:财富/权力/声望/自我实现——大哥总有一个重点
希望和恐惧:大哥的希望和恐惧是什么
大哥分类法:标签理论的运用——大哥的发家史说明啥问题
需求解构:大哥到底在想啥
总结:如何与这帮大哥相处
番外:精品故事赏析
实际场景:以合伙人身份的参与
钱入股的注意事项:财务投资人,判断、核实、尽调、风控
技术入股的注意事项:沉没成本、亲疏关系、比例、意图、花费时间
番外:近期一些合伙失败的案例赏析
实际场景:影子内阁
动态性:什么时候需要什么样的影子内阁?
寻找:如何找到影子内阁
转化:如何维护跟这些人的关系,如何将影子内阁转化成真的内阁
番外:银座妈妈桑与影子内阁理论
人际Darkside与八卦逸事
虽然之前说了几个,但不能说的秘密还有几个
总结
这门课的好处在于?
如果你知道
识人失败带来的“沉没成本”值多少钱,
“用对人”可以让你多赚多少钱,
绑定一些强关系的人生伙伴可以带来多少好处,
诉诸法律渠道或公对公解决纠纷要浪费多少时间,
大概你也不会问了。
我非常确定,这门课将会以“确实有卵用” 的方式帮助到在商业社会摸爬滚打的人们。
付费资料,有需要的联系 VX 915 201 245
网友评论