我是一个超级腼腆的女生，俗称脸皮薄，而且非常胆小，很容易被气势强大的人唬住。
而且，对人情世故真的是毫无概念，就认个死理，一是一，二是二，从未想过“变通”。于是，本来可以三言两语能解决的事情，上升到被一板一眼的板上钉钉。
这段时间家里装修，因为一些事情需要和物业去沟通解决，并且要找到他们的经理。但是我胆怯到不敢去直面问题，找关键人一直没看到，也没敢开口问，像只鸵鸟一样把头埋进沙子里面，不敢面对。
昨天装修的时候出了点问题，物业工程部找过来，让我们恢复之前特丑的外墙，然后把用来采光的窗封起来。这对于我，几乎是晴天霹雳，头脑嗡嗡作响。
几乎是六神无主的打电话给我老公，却被他数落了一顿。晚上去打探关键人的消息，也是胆怯的站在一旁听老公和烟酒店铺的老板聊天，期间还说我生为上海本地人却不讲上海话，在和物业沟通时气势上就被剥落了一大截。我默认，这是我的软肋。
打听到关键人下午的时候在办公室，于是今天我虎头虎脑的就进了办公室，结果还有其他人在，之前心里预演过十几遍的说辞，竟然完全没法用。只好搪塞了几句无关紧要的问题，快快撤退出来。
我很烦躁的在物业办公室附近转悠了好几圈，想怎么才能请到关键人或者能单独聊，这时候设计师给我来电询问情况，聊过之后稍微有了一点想法。然后我还一直守在物业办公室外，就怕这位关键人走掉。
我问设计小哥他还来不来(昨晚沟通的时候他说会和我一起去公关一下)，他说我有需要，就来。我感觉抓到了救命稻草一般，此时我最需要的是有人和我一起去壮胆。我回信：“要”！
和设计小哥碰头之后，先沟通了一下说辞，预演过一遍，然后我深吸一口气，和他一起去找关键人了。
幸好，幸好，再次进去的时候，办公室里面只剩关键人一个人在。能找到关键人，就成功了一半了。
吸取昨天的教训，上来直接上海话交流，明显感觉到关键人没昨天的气势汹汹。先“认错”，说明第一次装修，很多地方不懂等等……然后再说明房子是给阿公住的，老人上了年纪，心脏不好，腿脚又不方便，眼睛也不好，一楼采光差等等，谈话间，语气逐渐柔弱下来。
经过多番沟通，本想打算送出的烟，被拒了。但是幸好我临出门拿的一支梨膏收下了，也许这小东西，在多人的场景关键人收下，他也不会觉得有事儿。
和他大致介绍了一下梨膏的止咳润嗓老少皆宜的功效后，顺势加了个微信，和他介绍我是做小本生意的。他看了一下我的圈说“哦，是微商”，我头一次大方在面对面的环境中和对方的承认，感觉是如此的洒脱。
出了办公室之后，我的心跳还是很快，之前在办公室里的那些紧张的情绪，似乎一瞬间崩塌了，成年人的胆怯和脆弱是如此的不堪一击。
不能逃避，不能逃避！只有勇敢的面对问题，才能解决问题。
这人情世故的事儿还没结束，但是我知道，我已经跨出一大步了！
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