沟通是一种很重要的能力。
跟熟悉的人,在我们对其性格、习惯等等都有了相对较多的了解后,都不一定能做到沟通融洽。所以,对于不熟悉或者是陌生人的沟通时,更加需要注意。
最重要的一点,在跟陌生人进行交流时,先假定对方是善意的。在这个基础上,倾听而后再做出判断。
这里用了交流这个词,特指有一定的主题或者目的,陌生人之间的沟通。那种,突发的陌生人求助、询问等,需要你在短时间内做出最优反馈的情况,不包含在这里。
为什么假定对方善意呢?因为只有这样,你才能完整地、正向的接收到说话者想要表达的所有信息。
如果一开始就带有成见和防范心态,很可能对方讲述自己好的事情时,你会觉得是不是在炫耀?讲述凄惨的事情,你又想难道在博同情?讲述拼搏的经历,你又犯嘀咕,肯定有别的支撑,只不过没说。。。。。。
然后整个一场交流,捕捉到的全部是没有意义的内容,估计内心还窃窃自喜自己很聪明,别人都看不穿。然而,你聪明地学到了什么呢?
所以,沟通或者说是交流,首先要做到心态开放、平和。最起码要以一个中立的态度来面对讲述者。倾听之后,自己要筛选对自己有用的内容,而把一些附着的没有意义的内容屏蔽掉,也不必去做更多无谓的评价,浪费时间。
很多事情,都带有两面性,你只需要自己去判断、筛选、吸收正面的东西就可以了。不需要总是去跟事情的负面效应做“斗争”。
就比如,潇洒姐和趁早这个品牌,主题是励志、前进、互相鼓励、探索无限可能。你关注她,然后在此找到对自己有利的精神或者说是方法论,然后用在实现自己的小目标上。你不赞同她,可以选择不关注,然后寻找对你来说有用的东西。
知乎上搜潇洒姐时看到过一篇文章,大意是说:成功不能复制,可总有些人盲目崇拜,以为关注几个偶像自己就能成为她一样,以为用了手册,自己就可以成功一样,太盲目。
作者洋洋洒洒写了很长,可以看到他是很真诚地想“点醒”众生。可是,费了这么大力气“点醒”之后呢?不努力,不崇拜,安安稳稳地过自己该过的日子吗?这也没有什么意义啊。
很多这样的文章,现实中也很多这样的人。不自知地假定别人思维局限,自己看透了本质,徐徐劝诱。其实细细一想,照他说的思考,也完全没有任何意义。且劝诱之后,也往往提供不出具体方法论。最多的就是告诉你,要面对现实,接受自己。这些人其实都有些防范、成见的心理。
我认为,对于无伤大雅、没有原则问题的理论或者说精神,完全可以按照个人需要筛选。有利,留下;没意义,略过。
但是,在判断之前,务必要有中立的态度和谦虚好奇的心。
阳光照进来,就享受它吧。不要去跟影子较劲。
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