跳槽对于每个职场人来说,应该是再正常不过的事,而且我们提出离职的时候,主管一般都会找当事人聊天谈心。
主管问的第一个问题一般是:你为什么要离职啊?当主管询问别人为什么要跳槽的时候是不是可以先问下自己:我们做主管的有哪些方面没有做好导致别人离职,为什么别人会离职?我想离职的人在提出离职之前或多或少都会表现出要离职的意愿,有的也会跟主管沟通,希望自己能够提升的或者未来的想法。
马云曾经说过跳槽无非两个原因:钱没到位和心受委屈了,我想这两个其实都是表面原因。首先钱没到位,为什么钱没到位,一般来说,钱无非跟公司政策或者公司的绩效考核相关,比如公司政策出台关于薪资或者奖金的话,会不会只考虑某些人群的利益,再比如公司绩效的话是否存在在考核的时候公不公平的问题。再往深了讲可能就是一些潜规则之类的了。继而可能因为钱的问题而导致心受委屈,这两个是基本的离职原因。
再者,马斯洛需求层次理论也很好的说明了职场人为什么要离职,也能说明职场人在不同阶段所体现出来的离职想法:
第一层次:生理上的需要,我想大部分职场人都不需要为这个需求考虑,我们可以直接进入第二层次。
第二层次:安全上的需要,大学生刚进入职场,作为职场菜鸟,职场和社会经验都没有,在工作中很有可能落入陷阱甚至被公司开除,所以这个阶段,这些人都会很努力的学习,学习新技能对他们来说是一种很大的激励。待工作一定时间后,对工作也了然于胸并且得心应手的时候,学习工作技能不再对他们有激励作用。
第三层次:情感和归属的需要,工作熟悉后,就会追求人际关系的和谐,此时需求在工作中左右逢源,开山辟路。
第四层次:尊重的需要,工作多年后,对工作也熟悉得信手拈来,每天重复同样的工作就会使人产生厌倦,此时就需要个人的能力和成就得到社会的承认,马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己工作的用处和价值。
第五层次:自我实现的需要,自我实现的需要是最高层次的需要,是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。
总结来讲,作为主管,需要了解不同人在不同阶段的需求,下属有需求或者有想法的时候应该尽量满足,能力不足的要及时给你培养和帮助,能力足够的就要给与机会让他们展现自己的能力,等等。而当员工离职时,应该要想下该员工在哪些方面没有得到满足而自己没有及时给予帮助而导致员工离职。
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