10月20-21日参加五维讲师训练营，收获良多，感谢主讲老师宝哥全情投入的授课，干货满满的两天体验；也要感恩陈序导师的毒辣点评，一针见血！今天做个复盘，如下： 

课程时间包括两天一晚的线下，线上则包括后续的翻转课堂分享以及任务要求。从我的理解上，我认为主要包括三大部分内容。

第一部分是关于教练式培训师；

第二部分是训练和练习；

第三部分是五维教练式领导力课程的解析。

先说第一部分内容，主要有：

1、为什么要学习教练式培训（也就是成人学习的特点）

根据脑神经科学的三脑理论（爬行脑、情绪脑与智力脑），推导出五项要素，满足成人大脑的工作、学习原理，包含五个词：

1）安全：源自于爬行脑对于自我保护的需求；

2）连接：则要求调动一切感官，促进学员学习；

3）馈给：身体要动起来、有充分的休息和睡眠；

4）情绪：学习过程调动学员的情绪进行体验，就能够记忆更深刻；

5）过程：重视复习，并提供挑战性的问题；

这五个学习原理，其实稍微有些深奥，但是我结合加速学习的五大假定，理解起来就更容易了。这五大假定是：学习者如果想要加速自己的学习过程，就需要具备：1）拥有一个积极的学习环境；2）学习方式的多样化；3）学习者的完全投入；4）学习者之间的合作；5）在情境中学习。 

2、什么是教练式培训

根据宝哥的PPT和授课内容，我自己的理解是：教练式培训师，通过使用“从做中学”的方法，帮助学员充分发挥潜能，达成实质的学习成果，并促进学员不断地进步与加速发展。 

3、教练式培训的技巧与方法

这个部分，我把它分成了三大类：

第一类，是开场沟通的五要素；包括了1）我是谁；2）我今天的主题是什么？3）主题的结构会是几部分；4）使用的时间分别是怎么安排的；5）共创培训遵守的规则，比如问题停车场。

第二类是，培训中的语言沟通诀窍；这部分有1）沟通的CARE模型；2）积极倾听的LSA模型；以及3）回答学员问题的黄金五步法。

第三类是，培训中的活动设计；包括三个简单有效的活动：1）旋转木马；2）引导讨论；3）成功螺旋

4、深度学习教练式培训原理（也就是来自心理学理论的底层逻辑）

这个部分对比了人本主义学习理论（包括马斯洛的内在学习论与罗杰斯的自由学习观）与皮亚杰的建构主义理论；并且用一句话来解释建构主义的教学理论就是：以学员为中心，强调学员对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。此外也介绍了格式塔心理学派的重点强调“顿悟”，来自于经验和行为的整体性。

第二部分重点是培训课程的训练与实战，包括四个方面，前两个在2天线下课上进行；后两个在后续50天内完成：

1、第一天晚上，初赛：

分为两组进行组内每人5分钟自由主题的模拟培训场景；导师与2位学员打分评选4位（每组）进入决赛；对我的重点收获是来自陈序导师和两位选定学员的评价与反馈（我被分在陈序导师点评的这组）

下面是我整理来自陈序导师的点评，共16条，分成了四大主题：

一、讲师能力提升

1）、整个教练式培训师，最重要的是造场能力，要能够创造场域出来；

2）、讲课最重要是掌握节奏感，该快则快，需慢则慢，举例开场打招呼“大家晚上好！”要留给学员回答的停顿，学会等待，留有空间，创造出让学员回应的场域；

3）、讲师要不断挖掘、搜集和积累自己的故事来分享；

4）、培训师要有一项本领，从现场搜集案例；留意学员说过的、做过的、讨论到的所有内容，思考能否转成自己之后讲课的案例点；

5）、讲师的专业性通过基础的讲师技能体现，想要追求卓越，必须也要重视讲师基本功的修炼，包括站姿、步伐、手势、互动以及表情。 

二、修炼讲师状态

6）、教练型培训师的状态不等于激情，要找到中立状态，情绪保持中立，而避免大起大落。

7）、不要太炫自己，要注意克服小我。亮点即败笔，注意适度；要谨慎亮点太过就容易也变成缺点。

8）、既要幽默，也要淡定，可以使用提问的方式来处理意外情况。

9）、注意解决紧张的问题（会带来身体的不稳定、口头禅、眼神漂移等问题），如要解决口头禅的问题，可以通过多朗读书和报来克服。 

三、提问技巧

10）、注意用词，不能太宽泛、问题也不能太大，比如“大家怎么看”，“遇到这样情况你怎么办？”或者重复几次的“要不要？”“想不想”，都不适合。案例：将“遇到这样的情况，你会怎么办”变成“假如你接到这个电话，你会说的第一句话可能是什么？”！

11）、提问的方式，一定不能先点名后提问；而应该先提问再眼神号召（给予思考空间），然后再点名（尽量还是避免点名回答）。

12）、用学员自己的话来用到自己的课程讲课中，把“我”换成“我们”；巧妙通过填空式提问（谨慎运用开放式问题，会有风险）来激发学员回答，并且创造出学员成功的体验。

四、讲师沟通技巧

13）、讲课过程要正面评价学员，避免负面评价，比如不要说“咦，怎么这样的表情？”，而用设置一个心锚的方式，进行反馈“咦，我看到你的表情很好奇！”！对自己的评价，也不要说负面的内容，而要展现证明自己的专业度。

14）、先创造和学员连接，再提问和互动，避免直接上来就给学员提问题。

15）、培训有个原则，就是重复！

16）、结尾要用新的行动引发出来，使用教练式的结尾。

2、第二天下午，决赛：

来自两组一共8位学员，继续进行5分钟自由主题的模拟培训场景；全体学员打分评选出前三名。对我的重点收获是来自其他学员的反馈。

3、课程结束之后，1个月内：

每人完成在微信群内，1小时的线上语音分享；

4、在课程结束50天内：

完成半天、一天或者两天的线下课程（与五维教练式领导力相关）的授课，使用训练营中的方法和手段。

第三部分是关于《五维教练领导力》的解析，主要围绕一个成功培训的三要素模型来展开的。

该模型包括：

1）重点或内容（即培训师传达的信息是什么。）；

2）结构（即培训师安排让学员按照什么步骤来进行学习。）

3）联结（专注于课堂上所发生的一切事情，尤其对学员的问题与体验及时反应，保持好奇心。）

所以围绕“重点内容”方面：

宝哥分享了《五维教练领导力》课程所涉及到的底层逻辑和重要原理，包括了3F、7个习惯、五维领导力模型与教练地图、NLP、6秒情商、萨提亚以及5R教练模型。

其中给我最大启发的是将萨提亚模型与3F联结到一起，做了详细的分析，并与培训挂钩，也从另一个侧面来解释了，为什么教练式的培训师能够帮助学员做出改变、激发潜能，因为更多是要不仅陈述出3F中的事实（FACT），更要通过提问、练习、讨论等多种活动来了解和激发学员分享感受（FEELING）、从而深入到学员的意图（FOCUS）当中，这样的激发才是有效果的；而不是仅仅停留在认知主义的知识、技能与态度三个方面。

其次在结构上：

宝哥分享了库伯的学习模式，从具体经验获得，到进行反思性观察，然后将概念进行抽象总结，最后一步积极练习，运用到实践中去。并进而带出了学习循环的四个部分，包括WHY，WHAT，HOW以及WHAT IF四个步骤。同时对应了《五维教练领导力》的四个部分分别是理法篇（教练技术原理），心法篇（五维影响力模型），功法篇（五维听问模型），以及技法篇（五维教练技术模型），帮我解答了一大困惑问题。

第三点，在与学员的联结上：

宝哥分享的内容主要包含了教练式培训师的自我修炼三大特质与创造联结的系列工具。

1、教练式培训师的三大特质分别是真诚、同理心与尊重这三点。宝哥给每一点都给出非常详细的定义，而且通过活动、视频和讲解来阐述地非常棒，足以诠释对于教练式培训师的个人修养的要求：

1）真诚，是指你能够对自己内在的状态（想法和感受）保持自我觉察，并由此做出有意识的选择，最终服务于学员的学习过程。

2）同理心，是指培训师对学员在学习情境中发生各类事件的感受保持敏感。主要示例可见：通过对学员的问题、评论及抗拒的积极倾听呈现和示范同理心；还包括了以学员实际需求为参考，精心定制和设计每一次讲授、演示及课堂活动。

3）尊重，是指通过主动挖掘个体与群体智慧，对课程或培训师的批评意见，主动采取非防御反应，与每位学员建立并发展联结的能力。

其次在与学员的联结上，宝哥也给到非常实用的工具，包括使用I-I-YOU模型，进行反馈；通过3F进行异议处理。 

本次参加五维讲师训练营，绝对是干货满满的一次收获；简单总结就是：五维课程，超出想象；讲师训练，收获加倍；宝哥授课，儒雅斯文；序大点评，毒辣洞见！

如果你要问我，这么干货超值的课程，想要参加的话，需要多少银子？我的回答是不要钱！因为我们都是《五维教练领导力》的学员，只要参加该门标准课程，就可以“免费不免入”地申请参加五维讲师训练营课程。

课程详情，参见下图，欢迎报名，报海涛教练推荐，更享直降2000元优惠。