阅读《金字塔原理》的第四天。今天阅读的是第7章“概括各组思想”和第8章“界定问题”。
在阅读这两章的内容时，让我想到了之前在职场写作训练营学习时，老师提到过的“导向行动”的概念。
所谓“导向行动”是说，职场写作并不需要文采好、文笔美，职场写作传递的不是情绪，而是要导向行动。
无论是领导讲话号召行动、布置任务，还是工作报告指点未来；不论是用工作简历获得面试机会，还是发个通知广而告之，我们在每一天的工作、生活中，都会看到、听到或是自己要去写各种各样的文稿，都必须要考虑我们写了这么多内容，有没有引导读者去做出我们想要他做出的那个行动。
而这恰恰是我们很多人在写作、沟通、做事时很少去考虑的问题。
爱因斯坦曾说：“如果给我1个小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦清楚了它到底在问什么，剩下的5分钟足够回答这个问题。”
爱因斯坦的这个问题也应该是我们每个人在职场写作中，甚至是在工作中遇到问题、解决问题、布置任务、受领任务时都应该好好问一问自己的问题。
没有弄清楚为什么，我们就很难准确抓住是什么和怎么做。
特别是在职场中的各类文稿、文案、通知，都是要能派上用场的。再好的文笔，再华丽的辞藻，都不如精准规范地告诉读者时间、地点、对象、事项、要做什么、要怎么做、做的好处、不做的后果。
有的领导“指挥若定”，其背后的原因做对了“导向行动”，让下属瞬间知道任务的紧迫性、可操作性和对自己的利弊得失。
而有的领导让人觉得“颐指气使”，可能不是他讲话态度不行、说话语气不对，而是说了半天虚头巴脑话，却没让大家明白到底要怎么做，到底紧不紧迫，不做会怎样，做了会怎样。
无论是在职场还是在生活中，每个人的时间、精力都非常宝贵。让对方瞬间领会重点，立马知道下步要做什么、时间节点是什么、利弊得失，不仅是我们能力的体现，还是个人素养的体现。一个有能力且靠谱的人，一定是既能鼓舞他人、推动他人，也能充分考虑到他人接收信息的能力和效果。
而金字塔原理也是在帮助我们能够用最简练、精准的语言，用能导向行动的框架结构、逻辑体系直指问题的核心，明确目的、措施，让读者能够秒懂、能够迅速转化行动。
明托女士写到：“很多作者只是简单地将一些思想组合在一起，并没有完成思考……很多人将一些只具有一般性关系，而不具有明确关系的思想罗列在一起……人们通常不愿意费这个脑筋，而是用一些‘缺乏思想’的句子应付了事……使用“缺乏思想”的句子会掩盖思考不完整的事实，使你错失一个进行有逻辑性和创造性思考的绝好机会。对一组思想进行严谨的提炼、概括、总结，必然能够推动思维的发展。”
当我们懒得思考时，我们就不能锻炼我们思维能力，当我们没有想好到底要怎么做时，我们讲出来的话，写出来的文章就会言之无物，就会用各种没有实际意义的话语来堆砌。因为我们的思维糊里糊涂，我们写出来的东西自然也就不清不楚。我们越是在思考上偷懒，我们写出来的话就会是明托女士所说的那种“缺乏思想”的句子。
因此，我们必须“多花一些精力从思想组提炼出正确的概括性思想”，必须牢记“在判断某组思想是否完全穷尽时，我们必须非常明确地指出期望这组行动能实现的结果或达到的目标，明确到就像受众拿到成品一样。”
在写文章、写计划、写方案、写报告的时候就要时刻问自己“如何做到”这个问题。明托女士建议我们：“在讲述行动、步骤、流程等时，理顺自己思路最简单的方法，就是想象自己确实采取了这些行动，然后根据完成这些行动将产生的明确结果，修改各行动步骤的措辞，使之更明确、更具体。”
记得多年前，曾经的上司在一次指导我写一个实施方案时候说：“人家拿到这个方案是要照着去做的，所以要有操作性。”因此，多年来我在每次写方案、计划、通知，或是考核评价办法等等材料的时候，都会用老领导的这句话来提醒自己：写出来的每一句话会不会有歧义？别人按照我写的内容可以毫无疑问地去操作了吗？
这样做的好处时，可以提高双方的效率，大家一拿到这些材料，可以很清楚地知道自己到底要做什么、怎么做，而不会因为自己考虑不周到、很多内容没有穷尽而导致双方问来问去而浪费时间。
而事实上，很多人真的没有好好思考过这些问题。经常有很多通知写的不清不楚，不是对象没有考虑明白，导致人们总是要询问XXX要不要参加?XXX在不在内？或是导向行动的相关内容考虑不周到，要不就是产生歧义，要不就是没有写明白。
在我看来，“金字塔原理”也是时时处处体现了“用户意识”，按照书中所讲老老实实实践，就能做到“把简单留给用户，把复杂留给自己”。当我们自己愿意把复杂的部分在我们自己这里先解决了，交付到用户手里的时候，才能达到“与人方便自己方便”的效果，最终受益的还是我们。
无戒学堂2022年日更第120天
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