古德定律

古德定律

成功的沟通，靠的是准确地把握别人的观点。

美国心理学家P·F·古德提出：人际关系交往的成功与否，靠的是准确地把握别人的观点。后来人们把它称之为古德定律。即：有的放矢，方能克敌取胜。如果你只一味要求别人为你做什么，却不关心别人为你付出后可以得到什么的话，那你是达不到目的的。对在沟通中获取的信息进行分析和判断，我们就比较容易知道对方想要的是什么。人都渴望被尊重、被理解。只有你换位思考，才能真正体察别人所需，办起事来才会把力使在点子上。现代工作关系的最佳合作方式就是共赢，要想达到双方的共赢，就必须找到所谓的共赢点，这个点的关键就是首先知道又对方想要的是什么，也就是把对方想要的作为共赢点。