文|琪雪
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一场疫情打破了平静的生活,使得我们快速进入数字化的时代。在数字化生存的背景下,我们的生产生活方式都发生了根本性的变化。我们每一个人都面对着一个更加美好,但是又不确定的未来。
为了适应数字化时代,我们每个人都需要做出相应的改变。在现代化时代,找到自身的价值。而作为数字化时代的管理者,又应该如何制自处?如何将个人与组织协调起来?
中国著名管理学家陈春花教授在《价值共生》一书中给出了答案。这本书是他在过去十年时间里对数字化组织管理的研究和实践的心得。书中针对数字化时代的管理问题进行了深入的研究,并用最新的理论来进行说明。依托华为等多家优秀企业的持续研究,提出了切实可行的解决方案。
从书中我们可以看出,在数字化时代,优秀管理者往往具有以下这两个特征。
具有持续变革的能力
管理者作为领导者,担负着特殊的组织责任。他的存在决定了组织成员的绩效,确定组织发展的方向。
在组织管理体系中,领导者就是以实现组织绩效目标为导向的。作者认为在数字化变革的当今,管理者除了要根据事实判断,组织未来发展的方向,带领组织成员探索新的可能,还需要成为持续变革的领导和成为面向未来的领导者。
正如德鲁克先生说的那样:“无人能够左右变化,唯有走在变化之前。在动荡不定的时期,变化就是准则,但是只有将领导变革视为己任的组织,才能够存活下来。”
也就是说,在面对数字化生存的环境,管理者必须要改变以往的思维习惯,破除组织的刚性,才能够做出自我超越的变革选择,让组织在这变化的时代生存下去。
而作者在研究目前领先的多家企业领导者后发现,想要成为具有持续变革领导力的领导,就需要从以下五个方面作出努力。
思维模式转变
想要走在行业的前端,就必须要去看看不见的东西,去做不可能做到的事情。如果还以常规的思维思考,将自己束缚在固有思维之下,那么企业很难得到发展也很难抓住机遇。
真正的客户导向
任何企业说到底都是为顾客服务。而客户为导向并不是说让你放弃自我的原则,无时无刻去满足于客户。而是让企业以客户价值为行为准则。
人的活性化
社会的变化和组织的变革,说到底都是人在改变。作者认为人的自我超越和自我革命讲的是人的活性化。想要让组织及时适应企业和环境的复杂性,就需要依靠“对的人”,依靠人自身的能力来解决。
而对的人是指那些不固守原有的经验,和公司核心价值观一致的人。因为这些人他能够认识到自由取决于责任,创新取决于自律,能够以自我成长为内在的要求。
开放合作
数字化世界构建本身就是一个完全开放的共生态。这就要求企业开放合作,积极参与到产业组织共生的发展当中去。在发展的过程中寻找开放式创新,用新技术推动社会的进步。
系统思考的内部改造
作者认为想要进行持续变革就需要形成企业内部的系统思考力,需要通过内部的改造来实现系统整体效益最大化。而对于管理者来说,保持企业的增长,创造更大价值是管理者根本的责任。在多责任的要求下,管理者就必须开展系统思考的内部改造。这被称为企业和顾客之间的无界融合。
能够面向未来
面向未来,是管理者在数字化时代的第二个新的定位。在面对挑战时,管理者必须要拥有面对未来的能力。因为在不断变化的环境中,管理者需要让组织高效运营起来,并且指明方向,重振希望,需要能够带领团队摆脱的危机。
那究竟应该如何成为一名面向未来的卓越领导者呢?
作者通过对优秀管理者观察发现,他们一般都具有两个共同的特征:专注于个人的成长、调整坐标指向未来。
专注于人的成长
作者曾经开展了一个关于中国领先企业成长30年的研究计划。选择海尔、TCL、联想、华为和宝钢这五家企业作为研究对象,对其进行持续跟踪,并以此总结出了一个可借鉴的模型。
结果显示,优秀的企业管理者始终把“发展自己,发展他人”这个理念贯穿他整个管理过程。
发展自己,要求他们与时俱进,能够持续学习成为不断变革的践行者。而发展他人是要求他们能够持续的投入工作,使得每一个组织成员跟目标紧密相连,并为组织成员提供学习成长的环境,是的员工和自己能够共同成长。
调整坐标指向未来
管理者跟普通员工最大的区别在于,管理者不但需要带领人们实现当前的目标,解决眼前的问题,还需要承担为组织未来负责的责任。
也就是说,做为管理者,他的坐标体系需要时刻指向未来。他始终都需要思考未来组织在哪里?未来组织和世界的关系是什么?他应该如何让组织能够具有面对未来的能力?
作者在与多位领导者深度交流过程中发现了一个令人担忧的现象:很多管理者非常在意自己的对错,也很在意自己的权威。
可是在数字化时代的当今,对错没有太大的价值,真正有价值的事,能够在试错当中不断的纠错迭代,持续创新。也就是说,在现在人们做的更多的是努力挑战权威,打破边界,寻求新的可能性。
《价值共生》一书,还讲了组织中的个体,组织本身以及组织相关的合作伙伴应该如何获得价值的释放。这是一本值得你深入阅读的一本书,并且会让你的思维有所转变。
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