面对人生的关键时刻, 灰度决策价值最大化!

如何更积极的面对人生的关键时刻？

在中国，早在1980年代中期，《人类群星闪耀时》这本书就曾深深影响过一代大学生们。作者斯蒂芬·茨威格是最会讲故事的人，我们从中会发现那些最具特色、最有生命力的成功之笔往往只产生在艺术家难得而又短暂的灵感勃发的时刻，而历史亦是如此。

历史的长河悠悠地流淌，漫长而平淡，因为所有那些最重要的历史性时刻都需要有酝酿的时间，每一桩真正的事件都需要一个发展过程。

人们常常需要等上几百年或者上千年，才会迎来一个伟大的时刻，也就是说，历史的发展总是遵循“平淡、平淡……闪耀一下，再继续平淡”的规律，而那“闪耀”一下的时刻，大多是由一个个小事件，一个个小诱因叠加一起引起的。所以千万不要轻视“小”的力量。

从某种意义上讲历史和人生一样，关键转点到来时的每一个选择都尤为关键，通过这些历史名人的选择会让你能从他们的抉择中摸寻出某种规律，并应用在实际生活中，帮助你预判关键时刻的到来以及能够更好的做出选择。

《人类群星闪耀时》金句：这世界上从来没有轻而易举获得成功的人，即使有也只是偶然。

如何处理复杂、棘手、高风险的难题？

在生活中，非黑即白的问题少之又少，大多数问题都处在“灰色地带”，如何去解决这些灰色问题，是每个管理者都应该学习的基本功课。

管理者的核心价值不在于处理常规事务，而在于找到处理灰色问题的思路和方法。

在做灰度决策时，除了要尽力发挥自己的专业能力之外，还应该站在人文的视角下，对人性、心理和社会环境等多方面因素进行综合考虑，在这种思维模式下做出的灰度决策，能够将现实和人文相结合，最终规避绝大部分的风险，得出一个风险相对较小的答案。

但需要注意的是，很多灰度问题可能根本就没有完美的解决方案，在面对灰度问题的时候，要做好“在糟糕和更糟糕之间做一个相对不那么坏的决策”的准备。这个世界是不完美的，两害相权取其轻，“守住底线”做出选择，灰度决策往往并没有完美的答案。

《灰度决策》金句：人性在艰难的时候才会体验得淋漓尽致。

什么叫真正的谈判专家？

专家没有敌人，只有目标；专家眼里是谈判对方，而不是谈判对手；专家玩的不是“零和游戏”，而是“双赢策略”。

谈判不是艺术，是一门科学，谈判不应该凭直觉行事，而应该采取策略，这里的策略包括准备策略、思考策略和执行策略。

谈判中最普遍而且代价最高昂的错误，通常是在谈判开始之前就已经发生了，为了避免发生致命的错误，谈判前构建思维框架，为我们提供了谈判前的五个准备动作。

第一步，评估你的最佳替代方案。

第二步，评估你的底线。

第三步，评估对方的最佳替代方案。

第四步，评估对方的底线。

第五步，评估议价区域。

有经验的谈判专家都知道，谈判打的不是口水战，不是比谁能说、谁会说，更多的时候，谈判打的是心理战，懂点心理学知识，突出对方的损失而不是收益，利用辩护的力量，更容易赢得谈判的胜利。

把“谈判”的重点放在了策略上，从谈判前的准备策略到谈判的具体策略再到谈判过程中的心理策略，为我们构建了一整套谈判思维框架，把自己置身在这个框架中，任何一个普通人都能成为专家。

《哈佛经典谈判术》金句：优秀的谈判人会尽一切力量实现交易，而谈判专家则全力以赴将交易中的价值最大化。