工作汇报的类型:
1、汇报进度
2、汇报结果
3、汇报困难
第一类:汇报进度
汇报进度,即告知对方进度如何,你的汇报同样能让老板有“掌控感”,否则就会像等外卖一样,感到焦虑。汇报工作并不难,最重要是心态的转变,要知道,汇报工作是你重要的工作职责之一。
第二类:汇报成果
汇报成果往往是在一个项目或者任务结束后进行,如果做得好,它将会是你的职场高光时刻。
很多人汇报成果时,容易犯的错误是把所有经过的细节都讲一遍,以凸显最终实现结果的不易,老板根本不关心你滔滔不绝的细节。
要想让汇报结果出彩,要使用关键数据和故事,数据是理性的呈现,故事是感性的打动,只有理性感性相结合,才能给人留下深刻的印象。
第三类:汇报困难
汇报困难,是很多人最头疼的一种汇报场景。职场不是学校,老板也不是老师,你更不是一个被考评的学生。工作中遇到苦难是正常的,老板的作用就是提供资源,帮助你把事情做好。
千万不要直接带着问题去回报,正确的汇报方式是带着解决方案(至少两种以上解决方案),先说存在的问题,再睡产生的原因,最后提出你认为可行的解决方案,让老板选择。
汇报困难的表达公式是:问题-原因-解决方案选项-利弊分析。
还有一点非常重要,那就是老板的风格,他是简单直接,关注结果的人,还是细致认真,关注细节的人?可以用心的观察一阵子,摸清楚他的风格,能够让沟通更顺畅。
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