打陌拜电话的目的,我认为就是筛选客户,说白了就是一个概率的问题。怎样能把这个概率提高才是我们急需解决的问题。
我们通用的话术是
家长您好,我们XX学校的XX老师,我们这周未有免费体验课,您可以带孩子过来体验,请问您是周六过来还是周日过来。
这段话大概十多秒,家长有需要,就会约定时间或是问一些问题。然后我们后续可以介绍课程,加微信联络。概率真的不高。
牛总听到我们打电话,要求我们改话术,把学校背景和课程介绍和我们能提供的服务加进去。大概是这样的:
家长您好,我是XX学校的XX老师,我们XX学校总部在北京,我们开设的课程有小初高各科一对一专业辅导,我们这周未有免费体验课,您可以带孩子过来体验一下。您是周六过来还是周日过来?
对于这个话术,我们是拒绝的。感觉太啰嗦,主要是接电话的人根本不愿意听你讲这么多。一个陌拜电话能不能承载这么多内容?我们没有试。陌拜电话的目的到底是什么?赋予它太多内容是不是我们有违我们的初衷。
但是我觉得的打陌拜这些话术都是销售总结出来的,基本上都是这个套路,确实也没有能特别吸引人的地方。改变话术能不能提高到访率,这个有待尝试。
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