【目标管理是企业管理的重要内容,通过目标的分解与资源的对接配置来实现把产品卖给客户,就是企业运营的最基本的模式。下面五点是德鲁克关于目标管理的一个小结。】
(1)各项目标必须从“我们的企业是什么,它将会是什么,它应该是什么”引导出来。它们不是一种抽象,而是行动的承诺,借以实现企业的使命;它们也是一种用以衡量工作成绩的标准。换句话说,目标是企业的基本战略。
(2)目标必须是作业性的,即必须能够转化为具体的小目标和具体的工作安排。目标必须能够成为工作和工作成就的基础和激励。
(3)目标必须使各种资源和努力能够集中起来。它们必须能在企业的各项目的中找出基本的目的,以便能把人员、资金、物质设备等重要资源集中起来。所以,目标必须是有选择性的,而不是包罗万象的。
(4)必须有多种目标而不是一个唯一的目标。
目前有关目标管理的热烈讨论大都关注在追求“唯一的正确目标”上。这种追求不仅像寻找点金石那样不会有成果,而且是有害的并使人误入歧途的。
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