【同读一本书】
2016-05-05-033
《有效沟通》
正文:关起门来说话,有的总经理在谈话前不但关门,关门时还要搞一些小动作,再把门关起来,就好像小偷一样,千万不要关门说话,你把门一关,大家就会说:“哎呦,某某又进去了,你看看,肯定又发生什么事情了。”所以,关门会给人一种感觉,要谈秘密,因此不要关门讲话。
感悟:当我看到这里的时候,联想到自己的生活中一些谈话场景,经常去的一个地方,便是仓库。门一关,有时候员工们想进来带一些东西,私人物品都非常困难。 看到这,不尽反思到,把门关上,我们可能是想给该员工一个安静的环境,让员工们能心平气和,舒服的同我们交谈,说出她们的心里话。其实,殊不知,这也许只会是我们的一面只想罢了,更多的我们这种举动带给员工们的就是紧张感,有压力。还让外面的员工产生遐想,从而迫使这番谈话对外界来说,充满了好奇感,对内和自己谈话的员工,充满了紧张感。即时我们已经利用安静的环境将这位员工感动化,带到我们的裤子上,这时候突然的一个敲门声便会让我们所有的一切都将付之东流。
我有尝试过,将员工们带出去谈话,避开一些敏感的场所,带到外面一个公开化的场所,或者优雅的环境下。结果很不错,员工们心情会更加舒畅,从而顺理成章的和我们坐下来稳稳的交谈,从而得到我们想要的。
谈话,请避开封闭式关门。
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