中午参加了一个重庆餐饮企业的创新产品测试,这家企业作为传统民生粉面品牌,
在经营中创新开展此前只有部分先进科技制造企业采用的测试体系,
不但实用,还较科学的体现了来自企业端、消费端、市场端、专业端和大数据端的多元客观约束力。
其每款新品出台前(从粉面的各种浇头、面条、粉类等综合),
并不会对辛苦研发出的新品,过于“敝帚自珍”,而是采取全面开放的态度,多批次开展多元测试,
为形成具有消费亲和力的创新定型,提供有效市场依据。
其新品出台后,先从企业端出发,组织多次内部试吃及标准化品质检测,待内部行手通过,再进入消费端;
消费测试则需花上一定产品、经营和路费等“创新杠杆”成本,
持续邀请不同区域的消费者代表,进行味型、口感、汤质、回味、刺激性等多维测试,
待消费意见统一,对初创新品留存或裁汰后,再进入市场及专业端;
在市场端,则会投入更多创新杠杆费用,扩大测试的规模和范围,
并引入第三方测试平台,提出调改合理化建议。
此后再有效借助外卖网络平台的大数据,放大其线上“粉丝团”的支持作用,
与更多在线的小面粉丝消费群互动,形成与消费者的创新“共谋”,进一步优化并定格创新内容。
这样一来,每款新品的畅销机率得到了大幅提升,且爆款转化率也能得到有效保证。(本文转自头条号“经济创新随笔”)
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