上午,一位长相憨厚的大姐手里拿着两张存单走到我的窗口:“会计,我这两张存单有一张是挂失废掉了的,麻烦你帮我看看是哪一张。”
大姐要是不说,我一下子真的没看出来,业务办着办着会走一些弯路;大姐要是不说,当我发现了再告诉大姐,大姐表示一脸的无辜:不可能啊?虽然事实不会更改,但一定会大费周折。
这样想着,不由得我带着感激和崇敬的目光看向大姐:大姐真的是一个淳朴善良的人。
下午,一位戴着口罩和宽檐帽的中年男人静悄悄的来到我的窗口前,也许他看到窗口前的暂停服务牌,又走到临柜的同事的窗口前,同事的热情接待对应着无声的递进一张存单和冷冷的话语:取钱。
同事仔细看了一下存单,不是本人的,便核对相关证件,做代理支取,可一圈下来,最终提交失败,显示存单已挂失销户。
同事便跟那位客户解释:大哥,这张存单已经被挂失支取了。
“什么时候取的?难道不要密码?”客户表示不理解。
同事给他查了挂失支取日期,并且告诉他存款人本人可以挂失支取。
“不对啊,那天她本人是不会去了,因为我妈妈已去世了。”客户更不理解。
情况看来有点复杂。同事告知他存单挂失支取的网点,具体什么原因需要到经办网点查阅当天的凭证。
再三解释后,那位大哥拿着存单,嘴里还在念叨着:“我有密码,他们不要密码也能取钱?”
他们是谁呢?谜底到底是什么,我不得而知。
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