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华为获得成功的重要原因之一就是华为有着完善的目标管理法。任正非深知目标是一切管理的基础,而管理的最终目的是高效率地实现目标。当然,最重要的是小目标服从大目标、个人目标服从整体目标、短期目标服从长期目标,这样,目标之间互为助力,才成就了华为的登顶之路;反之,欲速则不达,无论对个人还是对企业的发展都有害无益。
每一项工作都必须为达到总目标而展开
每一个企业经营的总目标都应该是企业价值的增长、利润的增长、企业经营规模的增长。企业所有活动的展开、进行,都是为了达到这个总目标。
华为初创阶段的管理方式受任正非个人英雄主义的性格影响较大:任正非关于理想的召唤和引领、经典的具有煽动性的激情口号和语录、运动式的内部自我批评的交流方式等,共同构成了华为早期最有效的激励方式。华为产品很快占领了国内市场,把外国电信设备制造商挤出了中国。
2002年,华为内外部矛盾聚集,任正非感觉自己对公司的管理有点力不从心。于是在2004年,任正非请美国顾问公司为其设计公司组织结构。美国顾问公司提出要建立执行管理团队(Executive Management Team,EMT),任正非不愿做EMT的主席,最后决定由八位最高管理层成员轮流执政,每人任期半年,这就是轮值主席制度。经过两个循环,演变为如今的轮值CEO制度。
华为的轮值CEO制度,是指每个轮值者在其轮值期间,承担公司最高行政首长的职务,从公司全局的高度出发,担负起公司的战略部署、制度建设等重任,同时需要准备各种高层会议,保证各种决议得到拥护执行。他们将日常经营决策的权力下放给各个区域,以推动市场拓展的正常进行。这不但锻炼了轮值者,也平衡了各方面的矛盾,把公司带入全局利益的平衡,使公司得以健康发展。
轮值制度比起将成败系于一人的固定CEO制度更具优势,每个轮值CEO都能充分发挥其主观能动性,全力引导公司前行,而且轮值制度可以及时发现偏差,避免问题的累积。
在企业管理上,华为一直紧跟时代的步伐,取其精华为己用。
如今,人们经常用“互联网思维”来谈论企业管理,任正非对此有冷静而精辟的见解,他说:“华为需要通过互联网思维,将自己内部的电子平台结构调整好,简化流程,提高效率源。”“爱立信管理一万人,而我们是三万人,多出两万人就多了30亿美元的消耗。如果我们通过管理改进,用互联网的精神改变内部的电子管理,实现与客户、供应商的互联互通,这两年就可以节约出两万人去上‘战场’,改善为客户的服务。我们改革就是坚持端到端。互联网时代被认为是网络公司的时代,有可能是一种误解,因为真正的互联网时代是通过网络支持和改变实业。”
华为就是这样应变而变,不断革新,每一项工作都必须为达到总目标,有利于或促成公司价值、利润的增长而展开。
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