一、任玉红、桂玲莉两位老师第三十五课答疑笔记:
1、外化就是把人和问题分开，也就是把患者和疾病分开，外化的方式就是给这个状态命名，可以用打比方的方式，也可以用拟人化的方式。
2、解构是对自身的一场文化大革命。护士在陪伴着患者倾听他生命故事的过程中，去看到他态度和行为背后的家庭文化、主流文化、社会文化的影响，也就是把他的态度和行为还原到他的社会脉络中去看，看到性别、年龄、阶级、种族、文化、性取向的影响。
3、外部见证人技术来源于界定仪式，其实我们一生中有很多的界定仪式。界定仪式有固定程序，有三个步骤构成，分别是叙述、复述、再复述。外部见证人的复述包括了五个部分，分别是：表达、意向、共鸣、触动和好奇。在外部见证人复述的过程中，不要对当事人进行评价和评判，只讲述自己的内心的感受。
4、我们学叙事护理，技术就相当于手中的剑，理念、精神和态度就相当于心中的那把剑。
5、如果用一栋大楼来隐喻叙事护理的技术与态度的关系，精神就是地基，理念就是框架，技术就是砖瓦，无论这座大楼的地基、框架和砖瓦如何匹配，如何建筑，最终建成的这个叙事对话的空间是重要的，住在这个空间里的人是重要的。
二、学习笔记:
1、我们每天都在讲述老故事，都在建构自己人生的新故事。实际上叙事是我们日常生活的一部分，我们无时无刻不在用行动去做自己人生的叙事，
2、护士长握着她的手跟她说：“现在的你不是永远的你，未来的你看到现在的你，一定认为现在的你真的很坚强，真的很棒！会好的，加油！
3、当我们带着那种叙事的理念和精神与人沟通的时候，我们的问话方式都不一样了。
4、想要学会游泳，首先要敢于下水。不要怕给患者造成伤害，实际上对患者的冷漠和不回应的态度才是最大的伤害。
5、一个人的生命是由时间组成的，你送给一个人最好的礼物就是你的时间。
6、在沟通学上有一个55387定律，语言文字只传递了沟通信息的7%，剩下的93%的信息是通过语音、语调和身体语言来传递的。
7、人类的潜意识是相通的，你的在场、你的陪伴和你的善意就是最好的叙事了。
三、学习感悟:
工作之外的学习我一直也在做，但是都是比较随意的，有时间了就学，没时间了就不学，想学了就多学会儿，不想学了就允许自己休闲娱乐一下。但是这次千人共学项目，学习强度让我有些跟随不上，耽误一天就会让我紧赶慢赶地追上去，似乎有些压力。但是我实在是不想错过每天的学习辅导，于是就见缝插针，充分利用脆片话的时间，尽量安排的让我自己能接受，不厌烦，又不耽误学习进程。我就纳闷群里的班主任老师是如何做到的，有敬佩、感动，也有榜样的力量！
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