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多维思维,有效提升竞争力

多维思维,有效提升竞争力

作者: 无内 | 来源:发表于2020-09-23 21:34 被阅读0次

    提升竞争力,通常的想法就是在一个方向上,不断深挖,做到这个方向的极致。这是常规的做法。还有一种方法,就是多维竞争,我在一个维度上比你差一点,没有关系,我在其它维度上做到比竞争对手好,综合来看,你还是有机会胜出的。

    有两家蹦床馆。这两家位置相近,价格相近。论场地面积,第二家赢;论设备体验,还是第二家赢。但多次实地调研发现,从用户规模和收入角度来看,反而是第一家更好。这是怎么回事呢?

    在核心服务上,第二家赢。但在非核心服务上,第一家甩开第二家一条街。

    第二家虽然场地更大,但没有合理利用,只是围绕着它的核心服务布置场地。而第一家从场地的一边往中间延伸四分之一的长度,搭建了个二层看台区。如果父母是陪孩子来玩的,他们可以选择不买票,只要站在二层看台区,就可以清楚地看到整个场地,同时这里很方便拍照、录视频。

    第二家除了核心服务,外加卖水,基本上没有配套产品或服务。而第一家用很少的空间把吃喝玩乐相关产品和服务都给配上了——看台区旁边大概有6张桌子供大家用餐;除了卖各种饮料,还卖鲜榨西瓜汁,以及烤肠、鸡米花、炸薯条、小比萨等零食;另外还有4台夹娃娃机。你不可能一直蹦床,你累了休息的时候,就会有大量的多余注意力。注意力在某种程度上就是钱,这些配套的东西就是用来赚这些钱的。

    如果你在第二家玩,累了就只能在场地里坐着玩手机。你玩手机多了,手机就容易没电,而且在这种地方玩,拍照、录视频也是刚需,手机很快会没电。第一家放置了充电宝自动租赁柜子,而第二家没有。这样一来,第一家就能更好地满足客户的需求。

    蹦床这类活动,大部分人都不会经常玩,只是偶尔来玩。大家都知道,你平时不运动的话,随便运动两小时肌肉就会很酸。对此,第一家放置了4台自动按摩椅,客户扫码付费即可享受服务,而第二家也没有。

    来这里玩的,超过一半的情况是父母带孩子来玩,而且经常有约着一起来玩的家庭。对此,第一家专门腾出两个小房间,用来承接小型派对,有些家长喜欢在这里给孩子过生日,邀请孩子的同学、朋友一起玩。而第二家也没有这类服务。

    凡有竞争,必然多维。你在核心能力上与别人差距不太大的时候,一定要尝试拓展维度。你每个维度比别人多一点竞争力,加起来就会变成很大的竞争力。

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