二.用户需求-真正的需求，让顾客无可救药的爱上你的产品
什么是需求？给户外爱好者的太阳能电池板充电包。
现状：一个充电宝足矣。
需求：是整个商业世界系统动力的核反应堆。如果需求这个原动力不足，后面所有的商业逻辑都是“沙地上的高楼”。
举例：诺基亚1100手机销量记录：2.5亿台。
用户心声：亚洲南部，自然灾害使得居民贫困，买不起手机；甚至全村公用一部手机。
诺基亚做法：简化手机功能；可存储多套联系人名单；通话话费限额。
具体怎么做才能抓住用户真正的需求？
1.为产品赋予魔力，创造共鸣，把握市场方向。
2.化解生活中的麻烦，引爆潜在需求的光明之路。
3.构建完善的背景因素，全面解决用户需求。
4.寻找激发力，使用户采取行动。
5.打造45°产品精进曲线，一发布就更新，快速迭代，挤压效仿者。
6.去平均化，精准满足各类用户特不同需求，去除冗余，填补缺陷。
研究真正的需求有什么意义？中心转移的心态。愿意从“自己在付出”的心态，转移到“对方有收获”的心态，这就是中信转移，也是每个人都应该修炼的能力。
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