有意义的讨论会使交流非常有效率，这样大部分谈话就是有意义的。当我们谈论真正重要且能够产生重大影响的事情时，谈话就变得十分有意义。作为管理者，你会经常与别人进行重要谈话，比如当面试别人，讨论成员的表现或提供反馈时，这些只是你与团队成员进行谈话的例子。你还会与团队外部的领导，同事和业务合作伙伴讨论重要事项。
在重要谈话中最关键的是时间，真相，信任以及愿意谈论事情的关键。让我们对此进行进一步探讨。
1.时间。花充足的时间处理眼下的事情。不要过于急促地传达信息，放轻松，告诉大家：“是的，我们很好。”请确保别人能够收到你的信息并且有时间予以回复，提出问题并作出解释。
2.真相。无论事实多么残酷，都要如实相告。隐瞒或谎报一个对他人来说难以接受的问题实则并不是在帮助他们，反而会伤害他们。要相信他们能处理好所有问题。
3.信任。相信自己，也相信对方。这件事是你们双方的责任，大家都希望得到一个良好的结果。尊重谈话过程中的休整停顿，这是双方得以处理交流心得的机会。
4.谈论。讨论需要解决的问题并予以具体说明。保持开放透明的态度，不要试图掩盖问题。与此同时，要意识到你可能会让某人产生不满情绪。注意你的语气和说法方式。
进行重要谈话之前作好充分准备。了解你想要传达和接收的信息。提供尽可能具体且详细的信息，并意识到你掌握的信息可能也是另一个人所需要的。仔细检查，确保你提供的信息准确无误。
任何谈话都以对话形式进行，以提供或接收信息，可能某些想法会颇具争议或不得人心。以下内容可以鼓励大家认真讨论并接收对方的信息：
1.以礼待人。这有助于建立轻松且人人平等的交流氛围。积极参与到对话中去，表明你在认真倾听对方的发言，这对建立彼此之间尊重和信任的关系至关重要。
2.鼓励他人。这有助于你从对方那里获取更加详细的信息。你可能需要他们对所说的内容进行详细解释，以便你能更好地理解他们传达的意思。
3.换位反省。即你用自己的语言转述出对方的观点，一方面表明你对问题的理解，另一方面，如果你误解了他们的意思，对方就有机会重新解释自己的想法。
最后，积极参与每场重要谈话，我们更容易听取并记住积极的内容，而非消极的内容，这样大家更有可能记得你说的话。积极的方法会产生积极的结果。
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