指导和建议

1.指导

也许你有一个优秀的员工，他已经很好的完成了工作，但为了达到下一个层次，他可能需要鼓励和支持。他们在大多数领域还需要提高自己的水平。例如，他们对工作的所有技术部分都很熟悉，但需要提高自己在政治上的觉悟。

因为那个员工已经处于高水平了，你应该对她进行指导，提升其业绩。指导是一个发人深思，富有创造性的过程，能激发员工的个人和职业潜能。

当你认为员工可以承担新的责任或达到晋升标准时，你可能会指导他们。你已经注意到他们总是高水平的完成现有工作，并且随着时间的推移，他们已经证明了自己具备承担下一份工作所需要的能力。然而，他们的职业形象还是有所欠缺。这时一个好的管理者会担起责任，对他们提供形象指导。

2.建议

建议运用在行为问题发生的时候。你发现员工无法正常完成任务，或者态度问题阻碍了他们的成功。你可能需要采取进一步的行动来解决这个问题。你的目标是帮助员工改进他们的表现或纠正他们的行为，这样他们才能继续和你一起工作，并发挥最高水准。

假设你在一个销售组织，你的一个团队已经连续两个月没有完成销售目标。你需要询问团队成员以发现问题所在。他们需要更多的培训和支持吗？他们是否已经对工作失去了兴趣，需要一些帮助来重新找回激情，还是该换个工作了？这些措施都是必要的，你必须参与其中，了解问题所在，并尽最大努力帮助员工提升业绩。

3.一个成功的管理者既是一个教练又是一个顾问，他知道每个员工在特定的时间点需要什么。你必须是一个好的倾听者，并且愿意留住最优秀的人才。好的管理者会设定清晰的期望，并经常将员工的不足反馈给他们，同时也鼓励员工学习和成长。